老百姓大药房请货计划方案毕业设计.pdf

湖南食品药品职业学院毕业设计 目 录 内容摘要 1 一、设计背景2 （一）老百姓企业及进货渠道介绍2 （二）老百姓门店请货要素及公司部门介绍 2 二、请货计划方案3 （一）请货流程 3 （二）季节性商品请货注意事项3 （三）活动期间请货注意项4 （四）压货、破损、效期商品的处理方案5 三、总结 5 参考文献 6 致谢 7 湖南食品药品职业学院毕业设计 内容摘要 摘要：本方案重点围绕请货计划方案的设计背景，请货流程以及活动季节性 商品的注意事项来介绍以及解决请货期间的问题和带来的影响。首先介绍请货流 程，包括造计划、修改计划单、提交计划等，其次介绍活动和季节性商品，最后 介绍商品到货之后的维护以及效期、破损、压货现象的处理方式。 关键词：请货 季节性 进货渠道 1 湖南食品药品职业学院毕业设计 老百姓大药房请货计划方案 一、设计背景 （一）老百姓企业及进货渠道介绍 老百姓大药房连锁股份有限公司成立于2001年10月份，总部设在湖南长沙， 是一家中外合资的医药连锁企业。旗下还有湖南公司、河北公司、广东公司、安 徽公司等16家省子公司，现除拥有全国最大规模的药品零售外，还兼营药品批发 与制造，分店达到2000多家遍布全国各地，员工人数1800余人，此外公司还拥有 湖南最大的医药物流公司丰沃达和主打生产中药饮片及贵细的药圣堂以及明园蜂 品。 老百姓大药房主要进货渠道是由丰沃达医药物流提供的，丰沃达医药物流(湖 南)有限公司是老百姓大药房全国管理机构下属全资物流公司,承担着湖南老百姓 大药房及全国各省市老百姓大药房的物流配送,另外也面向湖南各终端。 （二）老百姓门店请货要素介绍及公司部门介绍 1.门店请货要素 老百姓大药房门店请货人员主要有店长,课长以及商管.门店等级不同,请货 的人员也会变化.这跟门店的分级不同,老百姓大药房门店等级按照面积大小和日 均销售额由低到高分为成长店(公司新开的门店),小店、中店、大店、旗舰店、超 级旗舰店。一般成长店跟小店是店长(没有分课长)请货,中店和大店由课长请货, 旗舰店和超级旗舰店由商管负责请货(只有大店以上门店才分配商管）,各门店请 货人员必须根据门店实际情况，按时按需请货，不得有压货或无货现象出现，如 果出现门店自行承担损失。计划造完提交给公司部门请货负责人审核，并做好修 改的准备。 2.公司部门介绍 老百姓大药房有很多分公司，都是按区域来的，比如湖南公司、广东公司等， 你所在的门店在哪个区域就由哪个公司来管理，每个公司分很多部门，比如营运 部、财务部、物流部、企划部等，跟门店请货相关的就是物流部，物流部下面分 了很多请货员，他们负责跟门店的请货负责人沟通并处理门店请货遇到的问题， 比如资料未添加，公司禁入的商品需解禁以及提醒各门店请货负责人公司主配商 品及活动商品和赠品的请货。需要注意的是，公司的赠品分为厂家支配赠品跟公 2 湖南食品药品职业学院毕业设计 司配送赠品，公司配送赠品是会入库存的，而厂家直配的赠品没有计入库存，这 两种赠品都不是门店计划范围之类由丰沃达主配，只有会员日三挡的赠品才在计 划之类，请货人员需要注意仓库的存货以及推测会员日销售情况来造计划。 二、请货计划方案 （一）请货流程 在请货的过程中物流部的请货专员会利用公司的请货软件制作一份按门店一 个月的销量自动请货的表发给门店请货人员。 1.造计划 门店请货人员收到表之后必须得根据门店实际情况进行修改 （由于公司自动 请货软件每个品种都是根据最近一个月动销情况来请货的，所以很多都不准确必 须由门店请货人员再次确认审单）。 2.修改计划单 门店