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项目管理知识与实务（PMKP培训之一 主讲：段建伶 项目与项目管理 共11章重点1-4、9章 培训目标 通过本部分的培训学习： *了解项目管理的发展历程及其研究应用 *掌握项目与项目管理基本概念并树立项目意识 *了解项目管理的主要内容和知识体系 *明确项目的产生过程 第一章 第一节项目管理的发展及其应用 项目管理的发展历程 项目管理发展现状和趋势 项目管理与其它学科的关系 关于国际项目管理的研究与认证 项目管理的发展历程 项目管理实践 活动 完成任务 传统项目管理 —— 满足三重约束 现代项目管理 呻科 从目标上来讲是让利益相关者满意 项目管理的发展现状 当代的项目管理已发展成为： 一门学科 广泛开展“项目管理知识体系”的研究。 一个专业 在大学开设“项目管理”专业，可授予学士、硕士和博士学位。 一种职业 职业项目经理 项目管理专业资质认证 当今国际项目管理发展的三个热点 *证书热 国外两种教育：学历 职业 我国正在开展职业教育。 *培训热 全世界每年有上百万人在培训，项目管理是一种过程管理。 *软件热 软件就像一个跑车，上高速跑道。 国际项目管理发展三个趋向： 项目管理的全球化、国际化：需要与国际接轨 项目管理的多元化 体现在项目层次上，大项目包含许多子项目、项目链接，多行业、 多学科。 项目管理的专业化方方面面的庞大体系 项目管理学科和其他学科领域的关系 此图表示学科领域之间关系的概念。 搭接的范围并非按比例的。 国内外项目管理组织 *国际项目管理协会（IPMA :被世界所公认 *美国项目管理协会（PMI）:被世界所公认 *中国项目管理研究委员会（PMRC 项目管理专业证书发展 第二节项目 *掌握项目的概念 *了解项目的特征及其分类 *了解项目的利益相关者 项目管理的宗旨是让利益相关者都得到满意。 *项目意识与经济发展 什么是项目？八个层面的含义： 1产品，2.服务，3技术，管理，人才 4团队，5机制，规则，8理念 认识项目 了解项目管理的流程，认识项目管理的实践，提升项目管理的水平。 典型的项目 *建造一座大楼、一座工厂或一座水库 *举办各种类型的活动，如一次会议、一次晚宴、一次庆典等 *新企业、新产品、新工程的开发 *进行一个组织的规划、规划实施一项活动 *进行一次旅行、解决某个研究课题、开发一套软件 在当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项目。 ――美国项目管理专业资质认证委员会主席 Paul Grace 项目的概念 自从有了人类，人们就开展了各种有组织的活动。随着社会的发展，有组织的活 动逐步分化为两种类型： * 一类是连续不断、周而复始的活动，人们称之为运作” （opreations ）,如企业 日常的生产产品的活动； *另一类是零时性、一次性的活动，人们称之为“项目” （Projects）,如企业的技 术改造活动、移项环保工程的实施。 项目的定义 *项目是一个特殊的将被完成的有限任务， 它是在一定时间内，满足一系列特定目 标的多项相关工作的总称。 *此定义实际包含三层含义： -项目是移项有待完成的任务，且有特定的环境与要求 -在一定的组织机构内，利用有限的资源（人力、物力、财力等）在规定的时间内 完成任务 -任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求。 可看出：项目是独特的，没有完全一样的两个项目，是一次性的，两个目标： 1 成果2限制性目标。工期、质量、费用三要素相互制约；相互冲突的 项目的组成要素 为了达到预期的目标，项目由以下五个要素构成: 1项目的界定范围 2项目的组成机构 3项目的质量 4项目的费用 5项目的时间进度 项目的主要属性 1独特性；2 一次性;3多目标属性；4生命周期属性;5相互依赖性;6冲突属性 资源利用、目标不均衡。 项目与作业的比较 项目 作业 独一无二的 重复的 有限时间 无限时间 革命性的改变 渐进性的改变 不均衡 均衡 目标之间不均衡 均衡 多变的资源需求 稳定的资源需求 柔性的组织 稳定的组织 效果型 效率型 以完成目标目的为宗旨 以完成任务、指标为宗旨 风险和确定型 经验型 项目的分类 大类：工程、非工程 行业：建筑、制造、农 业、医疗、金融、电子、 纺织、交通… 性质：研制、技改、引 进、风险投资、产品开 发、转包生产、组织活 动… 项目是发展的载体，没有项目就无从发展。开发西部就是要结束中国人捧着金饭 碗讨饭吃的局面。 项目是发展的载体 使命组织为何存在 使命 组织为何存在 价值观 行为指南 前景 想要成为什么 方向/目标要办成什么事情 方向/目标 要办成什么事情 策略/方法 需用什么方法 项目 通过干什么 *项目来源于各种需求和要解决的问题，需求是项目产生的基本前提。 *项目来源于各种需求和要解决的问题，需求是项目产生的基本前提。 *项目的产生一般经过四个阶