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英文电子邮件的写作特点及格式
ⅠSubject
主题(Subject)框的内容应简明地概括信的内容,短的可以是一个单词,如greetings ;长的
可以是一个名词性短语,也可以是完整句,但长度一般不超过 35 个字母。
一般来说,只要将位于句首的单词和专有名词的首字母大写即可。另外一种较为正规的格
式可将除了少于 5 个字母的介词、连接词或冠词之外的每一个单词的首字母大写, 例如:
New E-mail Address Notification ;
视信的内容是否重要,还可以开头加上 URGENT 或者 FYI (For Your Information ,供参考),
如:URGENT :Submit your report today!
ⅡSalutation Main Body
1、称呼要礼貌得体,符合商务英语写作习惯。
如不知对方姓名只知头衔,可用 Dear + Title 作为称呼;如只知对方姓名不知性别,可用
Dear + 全名; 如邮件为一封通函,则用 Dear All 作为邮件称呼;
2 、正文应结构清楚,便于阅读。
如正文内容较长,可使用小标题、小段落,或利用星号、下划线及段落间空行等方式使邮件
眉目清楚、一目了然。
3、用Hey作为写给朋友的电子邮件开场白没有任何问题,但是最好不要用这种方式给一个
潜在的商务伙伴这样写信。另,用非常正式的传统开场白Dear Sir 也已经越来越过时了。
最好写成Dear Mr. / Ms. 后跟那个人的姓氏。同事之间,通常可直呼其名,如Dear John。
4、在邮件的第一段清楚的表明你写信的目的,保证每一段中都有代表核心观点的中心句。
使用类似first, second, next, and finally的词引导读者你所要表述的每一个观点。你不需在邮
件中包括所有的详细内容,取而代之的可以是类似If you have any other questions please feel
free to contact me,这样的短语来结束邮件,这样一来可以为对方创造进一步交流的前提。
5、称呼和正文之间,段落之间,正文和信尾客套话之间一般空一行,开头无须空格。
Ⅲ Spelling
1、E-mail 的非正式的文体特点并不意味它的撰写可以马虎行事,特别是给长辈或上级写信,
或者撰写业务信函更是如此。写完信后,一定要认真检查有无拼写、语法和标点符号的错
误。
1
2 、外国国名尽量用大写,是为表示尊重;
3、标点要准确;
4、大小写要注意,尤其是句子开头,首字母一定要大写。非必要,不要整个字都是大写。
Ⅳ Ending
A 、书信的结尾致意要留意,弄清大家的关系再选择用词,例如:
1、 Very Formal 非常正规的(例如给政府官员的)
Respectfully yours, Yours respectfully,
2 、 Formal 正规的(例如客户公司之间)
Very truly yours, Yours very truly, Yours truly,
3、 Less Formal 不太正规的(例如客户)
Sincerely yours, Yours sincerely, Sincerely, Cordially yours, Yours cordially, Cordially,
4 、Informal 非正规的(例如朋友, 同事之类)
Regards, Warm regards, With kindest regards, With my best regards, My best, Give my best to
Mary, Fondly, Thanks, See you next week!
B、信尾客套话 (Complimentary close )通常也很简明。常常只须一个词,如:Thanks,Best,
Cheers,不需要用一般信函中的Sincerely yours或Best regards 。
C、签名:不要把Mr., Ms., Mrs., Dr.之类一起签;签名也看信件的语气.给朋友或公司客户,
签 Bill 也可以, 给陌生人就最好用 Gates 或者 Bill Gates.
Ⅴ Other Attentions
A 、文法
1、切忌主客不分或模糊
例子:Deciding
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