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绩效考核管理办法
第一章 考核目的
第一条 促使公司各项业务工作循序渐进、健康发展,确保各项目标任务顺利完成,不断提高公司工作效率和经济效益。
第二条 促进公司管理更加规范和科学,不断提高公司的整体管理水平和员工的素质。
第三条 全面、客观、公正、准确地考核和评价公司员工的业务素质、履行职责情况和工作实效,纠正人事关系上的偏差,从而选贤任能,鼓励先进,奖优罚劣。
第二章 考核原则
第四条 依据“计划、责任、目标、奖惩”方针,以客观、公正、民主、公开、注重实绩为原则,实事求是地对员工在考核期内的工作从德、能、勤、绩、廉等方面进行评价。
第五条 各级主管负责人对其直属员工负有平时工作考核责任,并对员工的工作绩效进行评定。考核分为:优秀、称职、基本称职、不称职共四个等次,考核结果须经公司总经理班子审定,任何个人和部门不得随意给出考核结论。
考核对象
第六条 凡公司正式员工均适用本办法,但考核期间累计休假、离职6个月以上者除外。公司顾问、销售代表等人员的考核可参考本办法。
第四章 考核机构的组织设置及职责
第七条 公司设立考核领导小组,总经理为组长,副总经理、总经理助理为副组长,各部门正、副经理为考核小组成员。
综合部负责组织实施员工的考核工作。具体负责依据部门职责及各部门、各岗位工作目标的定量分解与细化(见附件一《部门职责》、附件三《部门年度目标计划书》、附件四《岗位年度目标计划书》、附件八《部门月度目标计划书》),编制考核体系的相关文件及评估表格,贯彻落实与考核相关的一切工作,整理考核数据、资料,以及对考核结果的使用提出建议、意见等。
第九条 考核小组负责考核文件的审议和修改,提出改进意见并对执行情况进行监督,对考核结果进行复核和最终认定。
第五章 考核内容
第十条 坚持德才兼备、绩效优先的原则确定考核的标准和内容,按照员工《职位说明书》(见附件二)所规定的职责内容以及岗位目标任务、工作计划,从工作实绩、思想品质(含廉洁自律)、工作能力、勤勉敬业四个方面考核员工履行现职的情况。
第十一条 工作实绩是考核员工的工作业绩和目标任务实现程度。主要考察员工履行职责、完成工作目标计划的数量、质量、效率,取得业绩、成果的水平及社会效益和经济效益,对公司建设发展所做的贡献等。
第十二条 思想品质是考核员工的政治立场和思想道德品质。主要考察员工遵纪守法,思想作风,廉洁自律,维护公司形象,参加公司党工团活动等方面的表现。
第十三条 工作能力是考核员工履行岗位职责所需的组织协调、技术业务、经营管理、科学决策、开拓创新等方面的能力,主要考察员工胜任现职的能力,对公司中层以上管理人员,还要重点考察其知人善任的能力,驾驭全局、处理复杂问题的能力。
第十四条 勤勉敬业是考核员工的学习、工作态度和事业心,主要考察员工工作积极性、主动性和责任心、进取心。
第六章 考核计分方法
第十五条 考核实行分值制,以绩效评分与民主评议得分相加的总分为被考核人考核得分。
第十六条 绩效评分的具体计分为:工作实绩占60分,工作能力占20分,勤勉敬业占12分,思想品质占8分,同时设立附加分10分,用于奖励加分和惩处扣分,考核总分值为110分。总分值的计算公式为:总得分=工作实绩(60分)+工作能力(20分)+ 勤勉敬业(12分)+思想品质(8分)+附加分(±10分)。
第十七条 绩效评分的评分方法。
1.员工绩效考核由考核小组成员及本部门员工集体参加评分,分值权重主管领导、公司分管领导的平均分占50%,其他人员的平均分占50%(其中,本部门人员占20%,其他参与人员占30%),最后加权得分即为绩效评分成绩。即:普通员工的主管领导为部门经理、部门副经理、公司分管领导;中层干部的主管领导为公司总经理、公司分管领导。
2.附加分项目考核。
奖励加分:是指对公司发展做出突出贡献,为公司取得荣誉,通过个人努力为公司额外创造效益或为公司节约大量资金的员工实行奖励加分(10分以内);
惩处扣分:对于出现重大责任事故、给公司发展造成重大负面影响、由个人工作失误为公司带来重大损失以及无正当理由未按时完成各项临时工作任务和公司催查办事项的员工,实行惩处扣分。
被考核人附加分的计入以公司发布的正式通告为准。
第十八条 民主评议得分的评分方法为:优秀得1分,称职得0分,基本称职得-0.5分,不称职得-1分。
第十九条 考核结果的认定及等次划分。
1.考核等次分为:优秀、称职、基本称职、不称职共四个等次,具体标准为:
(1)优秀:超标准实现工作目标,高效率、高质量完成职责内全部工作;完成工作积极、主动、及时、无遗漏,无需提醒;顾全大局,通力合作,敬业尽责,任劳任怨,员工非常满意;勤奋,
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