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保洁公司年度工作总结分析 保洁公司年度工作总结分析 下面小编整理的,欢迎阅读! 我自 xx 年 x 月份进入****公司,到现在已有*年的时间,主要负责 商场卖区的保洁主管工作,像招聘人员,人才管理、培训,沟通关系等很 多工作几乎是从零开始学起。在公司领导的精心指导和大力帮助领导 下,按照我司的工作要求 ,经过各辖区员工的共同努力 ,兢兢业业,以 “商场之家当我家”的心态保质保量顺利的完成了一系列的保洁服务 工作,在此对过去的一年做以工作心得总结。总结经验和教训 ,找出不 足,为下一年的工作打好基础。 一、xx年工作总结 1、以因地制宜,分清工作重点。在工作 ,通过一年的培训及沟通 , 使保洁员详细了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间 是工作人员出入最频繁的地方 ,也是最易脏的地方,清洁的重点放在大 厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角 ,做到便池无污物,卫生间干 净无异味;地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍。 2、恪尽职守,遵守规章制度。对于工作,只要严格按工作流程进行 工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品 ,就能保证工具使用的长期 性。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设 ,常检查,常监督,做到 严格按奖惩制度 1 / 7 保洁公司年度工作总结分析 办事,表现好的奖励,差的进行批评。形成激励机制,使保洁工作形 成良心循环。 3、统筹协调,注重协调配合。对于工作出现的维修现象,我们做到 了积极配合维修人员,发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员 ,以 便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。使我们都 有一种集体意识,积极为企业做贡献,维护好公司形象。 4、亲力亲为,注重团队合作。要在工作及生活,要用自己的亲和力 团结每一位员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,充 分调动员工的工作积极性、主动性 ,就能使使员工端正服务态度 ,对工 作尽职尽责,不怕脏、不怕累,及时与他们做好沟通,做到生活上多关心 她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧,使其专心工作。 5、节能减材,减轻企业负担。对于工 8 年的企业,早已经有当家 的感觉,在工 ,本着节约从简的心态,兢兢业业,努力付出,提高保洁工 具的使用效率,保证清洁卫生达标。在 2014 的一年具体有以下实例。 例:从20xx 年初购买了10个线拖把(主要卖场用),经过 1年的使用,目 前还有 5 个新的在仓库,尘推(主要清理地面用)其包含尘推架、尘推 套。对于已坏的尘推架 ,在保持能焊就能用的情况下 ,自己主动找人焊 接。矬子一年一个没卖,笤帚去 2 / 7 保洁公司年度工作总结分析 年买 11个,才用5 个,坏的不断用铁丝加固使其耐用。扎水车头经 常坏,一年没买一个,各类数据虽不起眼,但能从小处入手,从细微为企 业减轻负担,我深感高兴。 二、xx年存在的不足 清洁知识还需要不断的学习。还要在日后的工作不断学习,努力丰 富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。管理能力还需要不断 的提高。因为管理经验不足 ,很多事情处理的不够理想 ,在日后的工作 要不断像他人学习,多看多学多问。节能减材还需要不段的创新。根据 工作实际情况,逐步规范保洁清洁用品的管理,做到精心维护清洁用品, 尽可能延长工具设备的使用寿命。要注意节约责任区的水电,及时关灯, 关水,从一点一滴的小事做起。 三、xx年工作计划 1、提高自我意识,加强学习能力。在以后的工作,通过“学、比、 看”不断发现自身缺点 ,积极主动学习同行同业的优秀经验 ,不断提高 自身专业知识技能,提高管理能力。使保洁部门发挥更大的作用 2、提升工作效率,保证工作质量。在工作 ,不断把握“效率、质 量”双轮驱动,使工作时间得到合理利用 ,进一步提高保洁员的业务技 能,精益求精,加强监督检查力度。提高员工的自觉性 ,学会发现问题, 解决问题。 不断节能减材,严格管理物资。在保洁工具使用,不 3 / 7