地产项目置业顾问培训手册.pdf

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m o c g. n lo hu 基础篇 z w. w 网w 龙 筑 最有价值房产策划2000案 第一章、销 售 人 员 基 本 概 念 m o 一、置业顾问职责 c 1、公司形象代表 ng. o 作为一个房地产公司置业顾问是代表公司面对客户,其形象代表 l u 公司形象,服饰整洁与稳重会给客户留下好印象,增加对公司的信 h 心,拉近双方距离。 z. w 2、公司经营传递者 w w 置业顾问明确自己是公司与客户的中介,其主要职能把公司经营传递 网 给客户,达到销售目的。 龙 3、客户的购房引导者,专业顾问 筑 置业顾问要利用专业的熟悉为客户提供咨询便利服务,从而引导 顾客购楼。 4、将楼盘推荐给客户的专家 置业顾问要有绝对的信心,并必须做到三个相信: m o 相信自己所代表的公司 c g. 相信自己所推销的能力 n 相信自己所推销的商品

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