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专业资料 专业资料 呼叫中心产业基地物业信息管理系统 招标文件 招标单位 （章 ） ：万声信息产业有限公司 二 0 一三年三月二十三日 第一章 投标邀请书 本工程招标采用邀请的式， 特通知你单位参加呼叫中心产业基地物业 信息管理系统的投标。投标人必须按照招标文件的各项条款编制投标书。 每个投标单位只能投递一套投标书 （ 一式四份 ）。投标人递交标书的截止日 期为 2013 年 4 月 1 日。对于在截止时间以后递交的投标书或未按要求 密封的投标书，将被视为废标。 招标单位： xxxxx 二 0 一三年 月 日 第二章 投标须知 前附表: 序 号 容 说明与要求 1 工程名称 呼叫中心产业基地物业信息管理系统 2 项目地点 呼叫中心产业基地 3 投标报价 一次性报价，不接受选择性报价和附有条 件的报价 4 提交及领取问题及答 疑时间、地点 提交问题时间：2013年3月27日12时 、八 刖 答疑时间：2013年3月6日17时前 提交问题及答疑形式：书面形式 5 投标有效期 开标截止日之后的60日历天 6 投标文件份数 正本1份，副本3份 word/excel 电子文档1份 7 投标文件提交地点及 时间 提交地点：呼叫中心产业基地A楼1层3 号会议室 截止时间：2013年4月1日9时30分 9 开标 2013年4月1日9时30分 10 评标办法及标准 经评审的合理低价法，不承诺最低价中标 11 招标单位 呼叫中心产业基地 单位地址： 潍坊市咼新区健康东街9266号呼叫中心 产业基地 招标单位联系人及 海军一、总 则 1、工程概况 1.1、项目概况： 项目名称：呼叫中心产业基地物业信息管理系统 项目地点：呼叫中心产业基地 1.2、主要招标围及要求： 软件满足物业对房产（商户）资料的管理、收费管理、报表管理、群发短 信等功能，应具有操作简便、易用性强、后台功能强大，可以为物业及消 费者提供更好的服务。相关功能要求如下： 1.3、投标报价及、付款式 该报价含软件及配套乙供设备费用、 实施费用、 标准支持服务费 用。 软件费用报价： 分模块组件化设计， 根据客户实际所需要的模块 和该模块的最大并发用户数量来确定， 也可在满足用户数需求的情况下按 套确定。 实施费用报价 :为了保障项目的最终成功应用，根据客户具体情 况将提供现场专业的咨询和实施服务，全面解决客户个性化需求。 标准支持服务费用： 包含一系列的基础维护服务项目， 通过电子 支持（及网络服务）、热线、远程、数据 / 送修等服务式提供给客户，以保 障客户正常使用软件。 本次招标不接受选择性报价和附有条件的报价 投标人须按附件格式表中的各单项明细逐项填写， 以便评标委员 会对各投标文件进行比较。 否则，其投标文件将会被拒绝。 若对招标文件 中的各项条款在规定时间未提出异议，视为投标人同意和接受。 投标人的中标价格在合同执行中是固定不变的， 不得以任理由予 以变更。 付款式：合同签订后一预付合同总价款的 20%，软件安装并实 施完成一付至合同总价的 90%，剩余 10%作为质保金，免费服务期满一 年后无质量问题一一次性付清。 、合格投标人： 1 有经验丰富、高水平的实施和开发队伍，现有软件功能符合物 业管理行业特点 有自主且成熟的软件平台， 可以灵活、高效、便地进行二次开发。 软件平台应符合实际行业特点， 能满足物业管理系统软件的基本 功能要求。 了解设计行业生产管理的特点， 能为物业管理系统的建设提供针 对性解决案。 有丰富的时间经验，近三年完成的类似业绩不少于 3 项。 1.5、现场踏勘 投标人自行对工程现场及围环境进行现场考察， 以便投标人获取编制投标 技术文件和签署设计合同所需的资料，考察现场的费用由投标人自行承 担。 1.6 、其他注意事项 投标人在编制投标书时， 要认真理解招标文件及有关附件， 对招标文 件存在表达不清或有多种解释而未明确规定， 投标人又没有在规定时间以 书面形式向招标单位提出， 招标人拥有最终解释权， 由此而导致投标人不 中标或者中标后产生不利因素，责任由投标人自负。 1.7、投标费用 投标人应承担其编制投标文件与递交投标文件所涉及的一切费 用。不管投标结果如，招标人对上述费用不负任责任。 招标文件工本费请以现金式办理， 不论投标人是否中标， 概不返 二、招标文件 、招标文件的组成 、招标文件包括本文件及所有补充通知和招标答疑会记录。 、投标人应认真审阅招标文件所有的容，投标人的投标文件应符 合有关法律、 法规、技术规和本招标文件的要求， 否则责任由投标人自负。 、招标文件的解释 投标人在收到招标文件后，若有疑问需要澄清，应按投标须知前附 表中的要求，以书面形式向招标人提出，招标人将以书面形式予以解答。 、招标文件的修改 、在投