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一个优秀的管理者应具备哪些素质和技能 管理者是对一个单位或者一个部门的人或者资源进行计划、组织、领导和控制的人，是一个单位或者部门组织管理活动的主体。而一名管理者要成功的扮演好其角色， 正确的行使其权利， 有效的履行其职责，必须具备一定的素质和技能才行。 管理者的素质是决定管理行为和管理结果的能动因素， 是管理行为的内在渊源， 是开展管理活动的前提和基础， 是管理者取得成功的最重要的内在条件， 也直接决定着管理者的能力、水平的发挥，决定着管理活动的成败，关系着组织的兴衰。 首先一个优秀的管理者应该具备的素质可以从几个大方面来概括，包括：政治素质、道德素质、知识素质、能力素质、身体和心理素质这几方面。 1、政治素质就是其从事管理活动所必须具备的政治立场、政治态度和政治品质等， 同时管理者需要具备一些基本的政治 素养，有时候， 国家的政策等也会影响到管理者做出的一些决策。 2、道德素质就是规范指导管理者行为的价值观念和道德规范， 如诚实守信、忠诚、勤奋等。中国人都讲究德才兼备，现在的企业更加看重一 个人的品种而不是能力， 对管理者来说， 良好的道德素质不仅是自我约束、自我管理的重要手段， 也是提升自身影响力和群众威信的重要途径。 3、知识素质是指具有丰富知识和经验的人，比只有一种知识和经验的人，更容易产生新的联想和独到的见解。 作为一名优秀的管理者，掌握大量的知识，是理所当然的。 4、能力素质是指后天发展起来的、处理特定的人、事、物的技能，它是一个人知识、智慧和技 能等综合的外在表现。 5、身体和心理素质是管理者素质体系的物质基础和心理平台。 没有良好的身体和心理素质， 就难以胜任超负荷的工作，就不可能完成管理任务。 同样，一个优秀的管理者应当具备的技能可以概括为 :技术技能、 概念技能、人际技能。 1、技术技能在我看来，是指作为某一部门的 管理者所应当具备的与该部门所匹配的技能， 比如，作为销售部门的 管理者，应当具备较好的销售能力， 这样在这一部门内才有足够的信 服力；或者作为技术部门的管理者， 应当具备某些技术是别人不具备 的或者是技术比大部分人都要好，这样才更有信服力。 2、概念技能， 就是指管理者对全局的一个观察和理解的能力， 或者说是对企业生存 环境的洞察能力，优秀的管理者应当善于发现和分析对企业不利或有 利的环境以及处理一些全局性的复杂关系。 3、人际技能，顾名思义， 就是与人交流的能力。 一名优秀的管理者，应当具备良好的沟通能力， 对内协调好部门或者单位内部员工之间的关系， 解决内部矛盾， 这样 才能更好的激励和管理他人； 对外通过适当的方式方法推销自己和企 业的价值，这样才能更加体现出自己是一名优秀的管理者。 所以，作为一名管理者， 对各种素质和技能的掌握程度也决定了一名管理者本身的优秀与否， 但凡是优秀的管理者总有突出的某些方面的素质和技能， 我们应努力使自己具备更多的素质和技能， 这样才能加强自己的竞争力。 倚窗 眺，目光目光尽 必有一座山，那影影 的黛 色的影，是春天的 色。周 遭流 升 ，没露出那真 的面孔。面 那流 的薄 ，我会幻想，那 里有一个世外桃源。在 天 夜色凉如水的夏夜，我会静静地，静静地，等待一 流星雨的来 ? 下一个愿望，不乞求去 ，至少，曾 ，有那么一刻，我那 未枯萎的， 青春的， 意的心，在我最美的年 里，同星空做了一次灵魂的交流? 秋日里，阳光并不刺眼，天空是一碧如洗的 ，点 着 逸的流云。偶 ， 一片 舞的落叶，会 到我的窗前。斑 的印迹里，携刻着深秋的 色。在一个 落雪的晨， 的雪， 落着一如千年前的 白。窗 外，是未被 染的 白色世界。我会去迎接， 人 的圣 。在 流 的 月里，有着流 的四季， 有一 流 的心，亘古不 的心。 When you are old and grey and full of sleep, And nodding by the fire, take down this book, And slowly read, and dream of the soft look Your eyes had once, and of their shadows deep; How many loved your moments of glad grace, And loved your beauty with love false or true, But one man loved the pilgrim soul in you, And loved the sorrows of your changing face; And bending down beside the glowing bars, Murmur, a little sadly, how