《统一绩效考核的度量衡》.docxVIP

统一绩效考核的“度量衡” 作者:合易人力资源管理咨询公司 孟子曰：“权然后知轻重，度然后知长短，物皆然，心为其。”通过量具可以衡 量物品的轻重、长短，但如果没有统一的“度量衡”，同样的物品可能就会出现 不一样的重量和尺寸。同样，通过绩效考核标准可以衡量员工绩效水平的高低， 但如果缺乏横向统一的考核标准，同样绩效水平的员工就会出现不同的考核得 分。 在实践中，推行目标管理的公司其员工的考核标准由各部门的主管自己制定， 因 为他们最了解员工的工作，也只有他们才活楚员工做到什么程度才算完成任务。 但我们在给企业进行绩效体系运行辅导时发现：部门之间对同一类型的工作总是 出现不同的评价标准，标准和标准之间有时相差还比较大； 即使对于同一类型的 工作并有统一的评价标准,但由于标准不具体、明确，评价时由于主要依靠各自 主管的主观判断也容易造成考核结果差异较大。 不论那种情形对对员工来讲显然 都是不公平的，制度上造成横向不公平现象，势必影响目标管理和绩效考核的信 度和效度。那么，这种情况是如何造成的呢？我们应该怎样解决这一问题呢？ 考核标准：衡量绩效水平的标杆 目标的考核标准是企业对员工完成目标所期望达到的高度和要求。 公平合理的考 核标准对企业和员工都有着积极的意义。 引导员工的行为达成既定的工作标准。国际知名专家美国管理协会会长杰姆 士 ? L -海耶士曾说过：“如果您切实地与您的下届一起建