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精品文档 你我共享 精益供应链管理下的零库存控制运作方式 随着企业竞争的加剧和客户需求不确定性的增加， 企业间的竞争已表现为供应链间的竞争。 因此，供应链管理理论受到企业的高度重视。有关资料显示，实施供应链管理可以使企业总成 本下降 10%；供应链节点企业按时交货率提高 15%以上；订货 / 生产周期缩短 25-35%。而库存管 理则是供应链管理的基础和核心，所以，企业加强库存管理是提升企业竞争力的有效手段，实 现零库存是众多企业库存管理的最高境界。 一、供应链管理下的零库存 在供应链中，库存以原材料、在制品、半成品、成品等形式存在。一般来说，企业的库存 占企业资产总额的 25%左右，占企业流动资产的 50%以上，库存费用占库存物品的价值的 20-40%。 因此，加强库存管理与控制是十分重要的。 （一）零库存的含义 零库存是一种特殊的库存概念，是库存管理的理想状态。零库存不是一个数字概念，它并 不是要求供应链上各节点企业的某种或某些物品的储存量真正为零，而是通过实施特定的库存 控制策略，实现各节点企业库存量的最优化，是一种管理方式和理念。实现零库存的目的是为 了减少资金占用量、优化资源结构、提高物流活动的经济效益和提升企业管理水平。从现代物 流的角度看，供应链管理下的零库存应包括两层含义：库存物资趋于零或等于零；库存设施、 活动趋于零或等于零。 （二）辨证地认识零库存 库存的存在有利有弊：一方面，库存是供应链平稳运行的调节器，在一定程度上降低了企 业生产和销售的风险，提高了顾客服务质量；另一方面，库存占用大量资金，增加了企业的成 本，掩盖了企业管理缺陷。但是零库存可以存在于供应链中的某局部环节，在供应链整体上不 可能全部都是零库存。零库存管理的目的就是通过降低库存，发现管理中存在的问题，然后予 以解决，再降低库存，再发现新的问题，再解决，通过不断循环改进的过程，提高企业的管理 水平。 二、企业实施零库存管理的制约因素 企业要真正实现零库存，需要几个前提条件：供应链的上下游企业协同配合；信息化水平 足够高；高效的物流系统等。但是，目前供应链各节点企业还存在着诸多影响企业实施零库存 管理的制约因素。 （一）企业没有供应链的整体观念，缺乏合作和协调性 实施供应链管理的前提之一是供应链中所有成员的文化必须与供应链管理相一致。传统的 企业文化追求的是短期的单个公司绩效最大化，显然这与供应链管理目标——组织中所有成员 整体利益的最大化相冲突。有效的供应链管理依赖于组织中成员的信任和信息的共享，但由于 各节点企业之间往往缺乏有效的合作、协调和信任，为了应付各种不确定性因素，企业不得不 维持一个较高的安全库存。 （二）信息传递滞后，信息共享程度低 供应链各节点企业间的需求预测、库存状态、生产计划等都是供应链管理的重要数据，这 腹有诗书气自华 精品文档 你我共享 些数据分布在不同的组织之间，为了做到快速响应用户，这些库存数据必须能够实时、快速地 传递。但是，目前许多企业的信息系统并没有很好地集成起来，当供应商需要了解用户的需求 信息时，常常得到的是延迟的信息和不准确的信息，致使企业制定物料需求计划的时间过长， 企业对市场需求反应灵敏度下降，造成企业维持较高的库存水平。 （三）企业目标不一致，绩效评价标准不统一 供应链节点企业都有各自独立的目标与使命，有些目标可能与供应链目标相冲突，往往出 现“各自为政”的现象。一般的供应链系统都没有针对全局供应链的绩效评价指标，有些企业 采用库存周转率作为供应链库存管理的绩效评价指标， 但没考虑对用户的反应时间与服务水平。 并且各节点企业对用户服务的理解与定义也各不相同，导致对用户服务水平的差异。 （四）不确定性的存在与库存控制策略的简单化 为了加强库存控制，企业应该首先了解和跟踪不确定性因素，然后利用跟踪到的信息去制 定相应的库存控制策略，这是一个动态的过程。然而，供应链上却大量存在着来自供应商、制 造商、分销商和顾客的不确定性，如不准确的交货状态数据等。同时，多数企业的库