培训专员绩效管理考核.doc

附表六职员季度绩效考评方案及考评评价表 _培训专员____绩效考评方案 考评对象 培训专员　 考评主体 　 部门 人力资源部　 部门 　 岗位 专员　 岗位 　 考评周期 季度　 绩效考评方案 绩效考评评价 　 考评系数 关键绩效指标（KPI） 序号 指标名称 指标类型 指标权重 指标定义/计算公式 评分规则 目标值 信息起源 绩效结果 得分 加权分数 　 1 培训计划完成情况 KPI　 10%　 实际培训次数/计划完成次数x100% 80-70%不扣分 69-50%扣2分 49%以下扣5分 70% 培训计划和工作汇报　 　 　 　 2 岗前培训完成率 KPI　 20%　 岗前培训人数/实际入职人数×100% 　 100%不扣分 99-90%扣2分 89-80%扣5分 79-60%扣8分 59%以下扣10分 （如外出办公未能进行培训则不扣分，特殊情况不扣分） 100%　 人事月报表　 　 　 　 3 学员满意度　 KPI　 10%　 　依据学员满意度评定平均分 70-60%不扣分 59-50%扣2分 49%以下扣5分 70% 满意度调查表　 　 　 　 工作目标设定指标（GS） 序号 指标名称 指标类型 指标权重 指标解释 评分标准 得分 加权分数 超出目标 达成目标 靠近目标 远低于目标 120-101 100-81 80-61 60以下 4 培训组织工作 GS 20 培训工作组织、协作、配合、课程安排合理性等方面综合评价 培训工作组织、协作、配合、效果令各方面全部尤其满意。 培训工作圆满完成但有些细节有待改善 培训工作基础完成但有些细节有工作上失误但未造成损失 培训工作进展不顺利或因个人安排工作失误造成延期进行 　 　 5 外部培训合作渠道建立及维护有效性 　 GS 10%　 跟现有经贸学校进行对接工作完成情况和和社会外培机构联络建立多渠道培训 　 除了和现有经贸学院有对接能给企业提供有价值课程外，其它外培机构有一定联络，且给企业提供物超所值课程，定时提供外培机构公开课程 　 和现有培训学校对接工作良好，每个月进行一次沟通立即安排好培训课程 和现有培训学校有沟通但频率较低培训课程安排较少　 和现有培训学校对接较被动无课程安排。　 　 　 6 培训档案归档管理工作有效性 GS 5% 培训人员申请费用统计及培训课件、考评、效果评定等全套资料归档整齐便于查找 （培训工作完成情况清新按时月初登记在人事月报表） 培训人员、课件资料整齐立即归档 （培训工作完成情况清新按时月初登记在人事月报表） 培训档案归档管理整理整齐归档未能立即完成 （人事月报表登记培训工作延误1-3天） 培训档案有部分遗落但未造成影响 （人事月报表登记培训工作延误3-10天） 培训档案资料不齐全未进行整理归档工作 　（人事月报表无培训统计登记） 7 胸卡管理 GS 5% 确保进厂职员入职后全部能持证上岗，转正人员立即办理正式胸卡，遗失人员立即补办，无延误无差错，佩戴整齐（依据门卫查岗统计）　 职员持证上岗，办理胸卡立即无误 胸卡办理立即，但出现极部分延误 胸卡办理立即但出现办理延误或更换正式卡未立即，未造成严重影响 胸卡未立即办理且更换正式卡不立即造成一定损失 8 中小企业申报 GS 5% 中小企业申报立即且项目无遗落给企业带来一定利润 中小企业申报立即完成，无失误 中小企业申报中有部分工作上失误但未造成直接损失 中小企业项目申报不完整，给企业带来一定损失但不严重 中小企业申报不立即造成严重损失 9 　 　 　 补充类指标 序号 附加类指标 指标类型 指标权重 设置目标 评分规则 目标值 信息起源 绩效结果 得分 9 　 　 　 　 　 　 　 　 10 　 　 　 　 　 　 　 　 　 序号 否决类指标 指标类型 指标权重 设置目标 评分规则 目标值 信息起源 绩效结果 得分 11 　 　 　 　 　 　 　 　 　 12 　 　 　 　 　 　 　 　 　 工作态度 序号 指标名称 指标类型 指标权重 指标解释 评分标准 得分 加权分数 超出目标 达成目标 靠近目标 远低于目标 120-101 100-81 80-61 60以下 13 主动性 GS　 5%　 　 服从上级安排，主动负担其它工作任务并高效完成 服从上级安排，基础完成其它工作任务 基础服从上级安排，或完成其它工作任务情况通常 不听从上级安排，或不能完成上级安排其它工作 　 　 14 协作性 GS　 3%　 　 部门同事关系融洽，主动帮助同事出色地完成工作 部门同事关系良好，主动响应同事请求并给帮助 部门同事关系通常，能够给同事一定工作帮助 部门同事关系不融洽，不能主动响应帮助要求 　 　 15 责任心 　GS 　4% 　 工作有很强责任心 工作有较强责任心