南车集团企业文化基础手册.docVIP

企业文化手册 （第一版） 中国南车股份 时代列车 南车发明 前 言 文化是企业内生资源基础。假如把企业比作一棵树，文化则是树之根基。根健康和强壮，决定了树繁荣和常青。 我们企业从哪里来？我们企业到哪里去？我们为了什么而奋斗？我们怎样去奋斗？对于这些关乎企业生存根本问题，企业文化以理想、信仰和价值准则名义，作出了回复。 中国南车正处于改革发展关键时期，既承载着振兴民族工业无上荣光，又担负着轨道交通装备现代化重大使命，迫切需要凝聚力量，集中才智。只有形成共同价值体系，和由此产生共同工作态度、工作方法和业务步骤，才能成就共同事业。 编写这本手册正是要向每一位南车人传达这么一个强烈信号和客观事实。 因沟通而了解，因认同而实践。企业文化手册编撰意义在此，价值也在此。  我们南车 南车制造 装备世界 中国南车股份，是中国最大轨道交通装备制造企业，也是全球最大轨道交通装备制造商和全方面处理方案供给商之一。8月，中国南车成功实现上海香港同时上市。现有18家一级子企业，分布在中中国地10个省市和香港尤其行政区，职员近9万人。企业销售规模已进入全球行业前三强。 中国南车关键从事铁路机车、客车、货车、动车组、城轨地铁车辆及关键零部件研发、制造、销售、修理、租赁，和轨道交通装备专有技术延伸产业。作为中国民族工业发轫，中国南车最古老子企业已跨越百年。但中国南车又是年轻而充满活力。经过几十年不懈奋斗，从建国之初只能修理“万国牌”蒸汽机车，到今日关键依靠自己力量，中国南车已含有产品自主开发、规模制造、规范服务完整体系。 中国南车拥有全球最大电力机车研发制造基地，全球技术领先高速动车组、大功率内燃机车及柴油机研发制造基地，亚洲最大铁路货车研发制造基地，中国最大铁路高级客车研制基地和城轨地铁车辆研制基地。 铁路运输是国民经济发展大动脉，担负着保护国家经济安全和国防安全关键责任；轨道交通装备是铁路运输中技术含量最高产品，它现代化是铁路运输现代化关键标志，也是国家工业实力和现代化水平关键表现。所以，中国南车所从事行业作为国家重大装备业关键组成部分，对国家经济安全、国防安全有着重大影响。每一位南车人将为此担负更多光荣和责任。  文化内核： 责任 中国南车企业文化内核是“责任”。对国家，对社会、对股东，对用户，对职员，中国南车全部持有一份不可推卸责任，这份责任表现在对国家负有振兴民族工业责任，对社会展现可连续发展运输方法，对股东发明优厚价值，对用户提供高附加值服务和产品，对职员搭建事业发展平台。 南车品牌承诺也是“责任”。对用户提供舒适（Comfort）、安全（Safety）、可靠（Reliability）产品就是中国南车庄重承诺。 中国南车（CSR）、企业社会责任（CSR）和南车品牌承诺（CSR）不仅是字面上完全巧合重合，更是企业从形式到内核一致性。 宗旨 拥有一流技术，生产一流产品，培养一流职员，向用户提供最具价值绿色产品，将企业打造成最具社会责任行业先锋和国际化跨国企业。 发展愿景 成为引领全球轨道交通装备发展全方面处理方案供给商。 成为引领全球轨道交通装备发展全方面处理方案供给商，是中国南车不懈追求。 从世界轨道交通行业推进者到引领者，从全球轨道交通装备制造商到全方面处理方案供给商。中国南车像一列飞速行驶列车正向着这个目标不停前进。在国际化浪潮中，中国南车凭借自己积累和锐意创新逐步站在了世界轨道交通行业前沿。而在猛烈国际竞争中，怎样真正成为全球行业领军企业，怎样真正实现角色转变，需要每一个南车人不懈努力！ 企业发展目标 到，年营业收入突破1500亿元。形成轨道交通装备产业、专有技术延伸产业、资本运行“三位一体”国际化经营格局。努力成为行业第一、世界500强企业。“中国南车”成为全球有较高著名度品牌。 远景计划目标 打造含有国际竞争力轨道交通装备全方面处理方案供给商。中国南车在世界500强地位稳步提升。“中国南车”成为全球著名品牌。 中国南车价值观三个层次 价值取向关键价值观理想境界 价值取向 关键价值观 理想境界 理想境界 振兴中国高端装备制造业，引领世界轨道交通发展时尚。 工业强，国家兴。振兴中国高端装备制造业，让“中国制造”提升为“中国发明”。中国南车将之视为己身义不容辞神圣职责。 为了中华民族强国梦，中国南车坚持自主创新，打造国际化著名品牌，要做世界轨道交通发展时尚引领者。 关键价值观 饮水思源，视股东利益至高无上 用户第一，以用户需求永续动力 以人为本，和每位职员共享成功 饮水思源，视股东利益至高无上 为股东发明优厚价值。 出资人要求是企业经营管理最高动机。中国南车充足尊重出资人对企业原始性贡献，用智慧和努力给出资人以最大回报。 用户第一，以用户需求永续动力 为用户提供高附加值服务和产品。 企业绝大部分创新源自于用户。在每一位南车人心中，