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看起来
就像顶
尖销
原则
让自己看起来像行业的专家
让自
己看起来
像行业
的专家
只有同才会交
只有同
才会交
魔鬼
藏
在
细
节
中
状态
决
定
结
果
没有热
情
你
会打
动
谁
你的笑
容
价值
百
万
让你的眼睛
作更有效
的交流
你必须知
道的行
为礼
节
苏东
a
坡说:
“大师,你看我
坐在这
。”
里像什么?”
看
来
像一
尊
佛
佛
印
说。
苏东
坡讥
笑
着说:
“但
我看
你倒
像
一堆
大
便!”
a
哦,
是吗
?”
佛
印
神
态
依
旧。
-- 苏东坡满脸疑惑地说:“你尊我为佛,而我说你是大便,你不生气
吗?
-- “我应该高兴才是,怎么会生气?因为自己是佛,看别人也会像佛;自
己是大便,看别人也会像大便。”
佛印答道。
-- 苏
东坡满脸
愧
色。
投其
所好才会如
你
所愿
成
功
销
售
五
问
这 样
介 绍
产
品
最 有
效
1.只
有自己非
常喜
欢,别
人才
会感兴趣
。
2.
提 前 演
黄 练
才 会
有
备 无 患
。
3.
问 问
题 ,
让
客 户 参 与
。
4. 清
楚 自
己
的
目 的
。
5.
以 客
户 的
兴
趣 为
J 中 心
0
6.将
产品的优
点与
客户的
需求
连接起来
0
7.
如何减
少客
户的
痛苦
和 损 失
。
8. 与 客
户
的 视
线
接 触
。
9.把
客户带入一
「个占.
1 八、、
头说“
是” 1
的节奏中去
。
一 定 要
有
绝 对
竞
争 优
势
对 付 竞
争
对 手
的
方 法
:
(1)
了解他
们在
市场
上所
处的地
位
⑵
了 解
他们
的 主
要
客 户 是
谁
?弄清是他们在抢走你的生意,还是你在抢走他们的生意
(4)
弄清他
们有
没有
挖走
你的员
工
(5)
搞到所有
能搞
到的关于
他们的信
息
⑹ 了
解
他
们
的 价
格
⑺每个季度去买一次他们的东西,了解他们的销售和产品情况
(8)摸清他们的软肋并以此为攻击突破口
了解他们在哪些方面比你强,并且立刻作出相应的改
仔细听客户对你的竞争对手的评价竞争对手狭路相逢时
(1)永远不要说他们的坏话,即使客户这样说
倾 听 才有一位牧师在教会里鼓动大家捐钱, 精彩。坐在后排的马克?吐温很 感动,决定捐25元 后,马克?吐温决定只捐 10元。牧师还继续讲。马克?吐温决定再扣会 赢 送传教士到中国。得 信 牧师的一席话极为 牧师继续讲。15
倾 听 才
有一位牧师在教会里鼓动大家捐钱, 精彩。坐在后排的马克?吐温很 感动,决定捐25元 后,马克?吐温决定只捐 10元。牧师还继续讲。马克?吐温决定再扣
会 赢 送传教士到中国。
得 信 牧师的一席话极为 牧师继续讲。15
5
分钟
丿元。
牧师仍然不停地讲,使马克?吐温很不耐烦,决定只捐 1元。约半小时后,牧
师终于结束了讲话 人, 最 后
当捐款箱转到马克?吐温面前时, 伸
手从捐
这位原来要捐拿走 1
25元的 元钱
(2) 要夸他们是不错的竞争对手
(3)
表现
出
尊
重
(4)
显示
出你的
不 同 之 处 ——
买你
的产
品
收益会更
多
(5)
强调
你的优
势
而
不
是弱
点
八\、
(6)
举
一个客
户从竞争对
手那
里转向你的例
子
(7)
永远
保持道
德
和
职
业素
养
参
与才
会主动,
体
验
才
有感
受
销
售
高手都
是
构
图专
家
如
何来
构
图
?
1.
问
自己:
“ 客 户 会 如
何使用
这
个产品
?”
再自问:“客户在使用这个产品、享受它的效果与获得它的益处时,会是 什 么 样 的 快 乐 的 景 象 ?”
在自己的脑海里想象出一幅有趣的、具体的、能打动人心的图画,然后 再化为文字。 把这幅图画像放电影一样有声有色地描绘给你的客户听。 让客户一看到产品就快乐
销售魔法词
▲不要说“买”,要说“拥有”▲不要说“卖”,要说“参与”或“帮 助”▲不要说“生意”,要说“机会”▲不要说“消费 ,要说“投资”▲不要 说“很便宜”,要说“很经济”▲不要称对方是“客户”,要称“服务对 象” ▲不要说“你的反对意 见是什么?”而要说“你的疑惑是什么? ”
(1)
找
到
客
户
的
问
题或痛
苦
(2)
扩
大
对
方
不
购
买的痛
苦
(3)
提
出
解
决方
案
(4)
提出
解
决
问
题
的
资历和资
格
(5)
列出
产
品
对
客
户
的 所 有 好
处
(6) 解
释你
的产
品
为什
么
是
最 好 的 ( 理 由
)
(7) 考
虑一
下
我
们是
否
可
以送一些赠
品
找
出客户
向你购买
的理
由
(8) 我们有没有办法限时、限量供应产品(人最想得到他没有或得不到的 东西)
(9)
提
供
客
户
见
证
(10) 做
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