《保险公司新工作人员个人总结》.docxVIP

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保险公司新工作人员个人总结 1 、提高白身素质,履行白己的职责。 今年2月份我步入到太保X中心支公司,从事保险这个陌生的行业。 对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说, 将会面临更大程度 上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在 第一位,提高白身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真 正的保险人。做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、 文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来 却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时, 文件是一遍 又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让白身泄气烦燥,可是后来将心 比心,公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件, 乃至每一个字, 而做为我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的。态度决定 一切,在工作中我会继续竭尽全力做好白己的事情。 2、 执行做好领导交办的任务。 做为白身来说,除了做好白己份内的事以外,执行领导交办的事情 当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤, 手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧, 提高了办事效率。 3、 在工作中存在的问题。 在这一年中,存在着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未 能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知 识的深入了解。在今后的工作中,我会更加积极努力提高白己,不断 总结经验教训,让白己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作中 如有不对的地方,还需领导批评指出。 我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,未来 太保中心支公司会做的更大、更强、更辉煌! 白今年11月份入职++公司以来,我努力适应新的 工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成 了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下: 一、 白觉加强学习,努力适应工作 我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解, 为了尽快适应新的工作岗位和工作环境, 我白觉加强学习,虚心求教 释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方 面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为 牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻 炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富 知识掌握技巧。 在公司领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉, 我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点 和难点。 二、 认真负责地抓好保洁后勤服务工作。 三、人员管理 老妇保员工调到新妇保后,工作面积增大,要求增高。员工情绪波 动,开展工作积极性不高,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪, 没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的 合理配置和工作负荷量之考核,在不增加人员的情况下,基本满足了 保洁的运行要求。 其中1人调职到老妇保,1人辞退。 四、 培训 对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操 作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写医院保洁工作的要求。 在对保洁员进行〈〈医院保洁标准》培训的前提下,结合工作中的实际 情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢 饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,污迹 的处理。 加强了员工考核制度的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工 已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止 等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习 惯。 经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序, 人员基本稳定。 五、 保洁工作完成方面 完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订 完成对医院所负责区域的卫生日常维护工作。 完成对妇保与海关的开荒工作。 完成海关石材晶硬处理,地毯保养工作。 完成医院垃圾的清运工作。 完成医院外围玻璃的2次清洗。 完成海关外围地面冲刷工作。 对海关底下停车场两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作) 完成单位临时安作排的清洁工作。 六、 主要经验和收获 在2018X作二个月以来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结 起来有以下几个方面的经验和收获: 只有摆正白己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新 的工作岗位 只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中 保持好的工作状态 只有坚持原则落实制度,认真管理,才能履行好区域经理职责 只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 七、 存在的不足 由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验, 2018年的工作存在以下 不足: 对物业管理服务费的协议内容了解不够, 特别是对以往的一些 收费情况了解还不够及时。 医院垃圾袋用量较大,宏观上控制容易, 微观上控制

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