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全省企业档案工作管理创新优秀案例推荐表 案例名称 立足档案服务 促进企业发展 完成单位 合肥热电集团有限公司 主要完成人 陈亚林 联系人 方文君 移动电话 一、案例概述 档案是企业历史发展的真实记录，是企业的宝 贵财富。档案管理是基础，档案服务是目的，如何 做好“管理”和“服务”两篇大文章，是合肥热电 集团始终探索和创新的动力。合肥热电集团坚持不 懈地夯实档案管理基础，从接近“零”基础起步， 正文 到建立起完善的档案管理体系，服务意识也从缺失 到主动服务企业发展的巨大转变。尤其是新领导班 子成立以来，将“服务”要求到前所未有的高度， 集团公司的档案服务工作正在向更高层次进发，并 围绕“服务”主线不断创新，助力企业做强、做优、 做大。 二、实施背景 档案建设基础薄弱，档案管理体系不全，人员 配备以兼职为主等问题，严重制约了档案作为基础 工作服务企业发展的效果。具体如下： - 1 - 1 、硬件设施差，缺少统一场馆。 集团公司前期 由于子、分公司较多，办公分散，档案资料保存各 自为政。档案保管设施、设备方面基础较差 ,硬件设 施不完善 ,达不到档案规范管理的档案库房、 调阅室、 档案人员办公室三分开的要求，档案也没有集中统 一保管。 2 、管理不规范，没有完整体系。 档案管理制度 方面，没有完善的档案管理责任体系，也没有一套 规范的档案管理制度。档案工作重视程度不够，没 有配置档案管理专业人员，集团档案收集、整理、 分类、立卷、归档工作由兼职人员承担，标准不高。 3 、信息化缺失，不适应发展要求。 集团公司档 案信息化工作没有开展，没有档案软件系统，信息 化建设一直是空白。在信息化和数字化广泛应用的 今天，档案工作要适应新时期整个社会和企业发展 的需要，并服务于企业发展 ,集团公司档案信息化建 设迫在眉睫。 4 、服务意识弱，企业发展中作用较弱。 档案资 料当时都分散保管，甚至都在个人手中保管，查询 工作困难重重，严重影响工作效率 ,甚至还存在档案 资料丢失的风险。同时，由于没有专业管理队伍， 人才培养、服务意识等均无从谈起，无法达到档案 资源服务企业发展的效果。 - 2 - 三、创新做法 合肥热电集团有限公司将档案工作管理创新作 为一项重要基础工作，围绕“档案服务企业发展” ， 将完善管理体系、强化服务保障、深挖服务内涵、 延伸服务触角作为档案管理的核心。自