《保险公司员工个人工作总结范文》.docxVIP

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保险公司员工个人工作总结范文 年度个人工作的总结 毕业后从校园走出的那刻起, 我怀着对保险的一份热忱与喜爱, 带着我对保险 的理论认识,走进了中国人民财产保险公司红桥支公司, 通过这几个月的工作和学 习,让我进一步接触到了保险,接触到了社会,将自己的理论知识付诸于实践,挑 战了自己的工作能力和学习能力。 在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮助, 让我用 不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和在校园课堂里无法 学到的很多知识。总结起来,有以下几个方面 一、 工作方面 1、 作为公司出纳,负责公司取赔款期间,我在收付、反映、监督三个方面尽 到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错,给客户提供了最好的服务,维护了 公司的形象。 2、 坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方 可报账),对不符手续的发票不付款。 3、 换岗担任公司核算员后,积极与银行相关部门联系,井然有序地完成了公 司收和付两方面款项的及时进出账。 4、 整理历史未解决的款项明细,并积极向分公司相关部门请教,在他们的积 极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。 5、 积极配合领导工作,及时检查每日当日的财务凭证,做好每天的日结工作 和每个月的银行调节表,并及时送交相关主管部门。 二、 学习方面 1、 坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中注 意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规, 注重保险行 业经济环境的走向。节假日我认真学习马克思列宁主义、 毛泽东思想、邓小平理论 和党的基本知识,不断提高自己的共产主义觉悟, 不断提高自己的政治素质、 业务 素质和工作能力。作为一名中共预备党员, 我时刻用一个共产党员的要求严格要求 自己,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严 格遵守公司各项规章制度, 认真履行岗位职责,自觉按章操作,平时生活中团结同 事、不断提升自己的团队合作精神。 2、 通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强 对保险意义和功能的领悟,特别是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业 务。 3、 向业务人员和出单人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流 程,以及一般单证的领用与使用。 2007年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质, 克服不足,朝着以下几个方向努力 1、 学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈 地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。 2、 “业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、 多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 3、 不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过 程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。 4、 多做业务,提高自己的业务能力,为公司的经营发展多做一份贡献 5、 积极参加公司组织的每项活动,提高自己的沟通能力,更希望能参加公司 组织的每次培训。 作为中国人民财产保险公司的一份子,关注公司的发展更是自己的一份责任, 对于公司明年的发展,我想谈谈我的想法 一、在竞争中求生存,在竞争中促发展 面对保险业激烈的竞争形势, 面对外部竞争所带来的业务压力, 保持沉着冷静, 客观面对现实情况寻求对策, 与竞争对手们展开了一场品牌战、 服务战,是我们值 得考虑并值得去做的事情。我的考虑有以下几点 1、 深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业 抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。 2、 服务更加人性化、亲密化。面对企业单位,公司经理室成员年初就对各大 系统骨干企业实行划块包干, 进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议, 这一举措势必会得到了企业的充分肯定, 让他们认为公司领导主动登门是人保财险 的优质服务的充分体现, 使客户对我司更加信任。 面对个人业务,业务员也可以回 访,平时保持联系。他们有什么需求,可上门拜访服务。 3、 要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所 有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目, 与企业进行不断的联络, 实行零距 离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。 4、 公司有新产品推出时,可以采取产品说明会的方式去吸引客户,真正作到 我有幸去与客户交流接触。这一点是公司推出投资型产品X X X三代给我的启发, 中国 我有幸去 办公室卫生管理制度 一、 主要内容与适用范围 -本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。 2.此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理 二、 定义 -公共区域:包括办公室走道、会议室、卫生

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