汽车4s店售后工资绩效考核方案.pdfVIP

一、售后业务主管与备件业务提成部分 1、服务经理业绩奖金 业绩奖金＝净利润× 1% ×0.8 ×部门净利润完成率 （季度考核成绩÷100 ） （详 见部门经理年度考核方案） 2 、技术专家业绩奖金 业绩奖金＝净利润× 1% ×0.6 ×部门净利润完成率×（月度考核成绩÷ 100 ） 3 、车间主管 / 前台主管业绩奖金 业绩奖金＝净利润× 1% ×0.5 ×部门净利润完成率×（月度考核成绩÷ 100 ） 4 、信息员业绩奖金 业绩奖金 = 小组服务顾问业绩奖金× 0.2 × （月度考核成绩÷100 ） 6 、备件部门 部门绩效奖金总额 =( 备件销售总额× 0.4 ％+ 养护用品销售总额× 1%- 部门办公 费用 ) ×备件部门利润目标达成率 ⑴ 、备件经理业绩奖金 = 部门绩效奖金总额× 50% ×（月度考核成绩÷ 100 ） ⑵、备件计划员业绩奖金 = 部门绩效奖金总额× 30% ×（月度考核成绩÷ 100 ） ⑶ 、仓库管理员业绩奖金 = 部门绩效奖金总额× 20% ×（月度考核成绩÷ 100 ） (系数根据实际人数进行调整 ) 二、服务顾问产值业务提成部分 1 、 产值部分任务与提成： 以当月售后总产值任务为基础成比例分配， 个人月产值任务 a 视正式服务 1 顾问数量分配制定： 业绩奖金 = ｛个人产值总额× 0.4 ％×个人业绩目标达成率 + 个人接车台 数 （以 DMS 工单数为准）× 2 ×接车目标达成率｝×（月度考核成绩÷ 100 ） + 养护用品提成×目标完成率 + 其它提成 B、保险事故服务顾问： （以组月总产值计） 业绩奖金 = ｛个人产值总额× 2 ％×个人业绩目标达成率 + 个人接车台 数（以 DMS 工单数为准）× 2 ｝× （月度考核成绩÷100 ） + 养护用品提成 + 其它提 成 2 、服务顾问养护产品任务与提成 （以瓶数计算，每瓶提成 8 元并乘以完成系数） 以产值任务完成情况为参照， 情况一、完成或超额完成当月产值任务的， 当月完成养护产品瓶数： Y 瓶 单瓶提成： X 元/ 瓶 Y ＞200 X=10 100 ＜Y≤200 X=8 50 ＜Y≤100 X=6 Y≤50 X=5 2 情况二、当月产值任务未完成的，即 m ≤a 万 当月完成产值任务情况： m=a 单瓶提成： X 元/ 瓶 0.8a 万＜ m ≤a 单瓶最高提成 6 元 0.6a 万≤m ≤0.8a 单瓶最高提成 5 元 m ＜0.6a