《全民营销政策-2016.3.25调》.docxVIP

盛年不重来，一日难再晨。及时宜自勉，岁月不待人。 全民营销政策 针对目前销售任务及商铺房源，参照贵阳市在售楼盘销售数据， “全 民营销”政策对商业楼盘销售效果由为显著，为了拓宽营销渠道，增加客 户量，特此拟定本方案。 一、 全民营销政策实施时间：2016年*月*日起 二、 适应范围 、除公司营销线总监、经理、主管、置业顾问、及物业线客服的员工。 2、 棕桐仟坤上下游合作单位及个人；如设计单位、广告公司、供应商、银行政府机关等。 3、 棕桐仟坤集团老业主。 4、 非棕桐仟坤员工、其它政府官员及合作渠道商；如媒体、商会、行业协会、婚庆协会、车友 会、游艇会、银行 VIP、各企事业团体等。 三、 不适应范围 1 、棕桐仟坤营销线总监、经理、主管、置业顾问（此部分员工的奖励单独计算） 。 2、 现场物业团队。 3、 另行谈点的现场及外场代理公司。 4、腾讯、搜房、新浪乐居等另行谈点的媒体。 四、 奖励指标及释义：奖励指标以销售合约额为基数，销售合约额指签署 正式商品房买卖合同的金额。 五、 同类型公司，竟品项目全民营销调查 商业 公寓 洋房 别墅 备注 **碧桂园 3%o 3%o 3%o 3 %o 3% 由于部份项目会根据市场好坏，销售压力大小来调节提点数，因此以上提点数只代表本时间 段。 六、 贵州棕桐仟坤置业有限公司全员营销奖励建议 商业、公寓、多层、小高层、高层按计 4%。提；别墅按4%。计提。 七、 全员营销“成交”界定 1、主动向客户推介项目并促进成交； 2、 主动向本公司提供客户资源，并由置业顾问促进成交； 3、 主动带客户到销售部，并陪同客户参观项目，协助置业顾问促进客户成交； 4、 经推荐成交的客户带新客户成交（按公司标准计提给二次填写确认表并审核通过的推 荐人或新业主）。 八、全员营销各岗位职责 1 、推荐人 1 ）在客户首次到达销售现场前须提前与客户沟通此项目（针对不能陪同客户到达销 售现场的推介人），客户有兴趣或初步意向后，方可提供客户的详细信息（姓名、 联系方式、行业、资金实力等），客户是否有效以“来电登记总表”、“来访登记总 表”及明源系统“客户信息资料表”信息为准。 2）推荐人不仅提供该客户的详细信息，并且在客户首次到访至签约成交期间 ，能在置 业顾问与该客户的沟通过程中给予一定的配合，或通过本人对项目的了解跟客户进 行推介性的沟通，能在客户成交中起到决定性作用。 3）推荐人在领取奖励时需要填写〈〈全民营销奖励发放表》 （附件四） （备注：推荐人在领取奖励时需要提供身份证复印件并签字按手印， 若 是老业主还需提供购房收据、发票、购房合同、物业证明等能证明业主身 份的凭证有一样即可。领取人需提供身份证复印件及联系方式由开发公司 财务部统一存档。） 2、销售团队对推荐人及客户提供的服务 ）按正常客户销售业务接待； 销售物料准备，或按推荐人要求按时赠送项目宣传物料； 定期或不定期与推荐人进行沟通交流，充分利用周边资源，打消推荐人疑虑， 并深度挖掘客户； ）引导客户认购、签约、协助办理贷款、催款、办理入住及各种证件等手续。 ）全员营销内部宣讲及通报； ①公司内部定期开展各部门“全员营销相关事宜”的通报，包括价格、产品、项目 核心价值等内容，必要时邀请相关领导进行宣讲，以鼓舞士气； ②定期配送相关营销宣传资料及电子邮件形式分享最新进度。 3、 公司营销内部定期抽查全员营销过程的真实性、严谨性、计提及时性、对流程及服 务规范不到位的情形予以查纠。 4、 全员销售形成例会通报制，在每周例会中进行通报。 5、 营销部在每月10日前按白然月提交上月〈〈全民营销成交明细表》（附 件三）。 6、 为促进客户成交，根据老带新政策对客户的奖励要即时兑现，在每 月中申报完成后，审批到发放应在一个月内办理完毕。 7、 特殊情况的处理，针对全民营销政策实行时所遇到的特殊情况一事 一议，由甲方销售经理发起内部请示决定。 2、 新客户成交后，在签订销售合同后由销售专员填写〈〈全民营销客户 成交确认书》（附件二），营销部必须当面或电话与新成交客户进行复核推 荐人。 3、 回访抽查若发现虚假推荐，对该推荐人处以 5000元/次的罚款。 九、操作流程 1 、客户首次到访确认 客户首次到访前须提前确认是否为推荐客户 （可短信或电话提前进行客户身份确认） 验证属实后填写〈〈全员营销到访客户确认登记表》 ；登记表需要推荐人、接待置业 尹板/果计 3人签名确认视为有效。接待后填写〈〈全员营销推荐客户详细资 当天上门的客户确认单， 由销售主管负责交给销售经理签名确认并报备财务登记， 财 务及销售主管，经理审核其真实性，确认单的保管人为销售秘书，特殊情况，可以 |、』呻成功认购后，营销总监、项目总经理确认 通过〈〈全员营销到访客户确认登记表》 成功认购并签约的