02-红星地产分户验收、承接查验作业指引(试行).docxVIP

红星地产分户验收、承接查验作业指引 （试行） 目的 为了规范物业分户验收及新建物业项目的承接查验工作，提高一次交房成功率，提 升客户满意度。 确保项目开发事业部和物业公司双方物业交接工作的顺利进行， 为项目持续开发建 设、后续物业管理工作打下良好的基础。 适应范围 适用于红星地产新建物业项目的分户验收、承接查验工作 定义 3.1 分户验收：指住宅工程在按照国家有关标准、规范要求，在进行工程竣工验收前， 对每一户住宅及部分公共部位质量进行的专门验收。 3.2 承接查验：物业服务企业承接物业前，物业服务企业和建设单位按照国家有关规定 和前期物业服务合同的约定，共同对物业共用部位、共用设施设备进行检查和验收的活 动。 3.2.1 承接查验的主体 交付方：项目事业部 接管方：城市物业公司 参与方：项目参建施工单位 4.0 过程方法 4.1 分户验收（一户一验） 4.1.1 分户验收前置条件 项目单体工程验收合格且单元内已竣工（工完料清） ，是实施分户验收的必要条 件。 4.1.2 职责 项目事业部负责按法定要求组织新建物业项目的分户验收， 物业公司参与分户验收工作。 1 在项目单体竣工验收前一个月 （原则上项目单体竣工验收以合同集中交房期前置 3-6 个月为宜），由事业部、物业公司共同成立查验小组，组织参建施工单位、监理单 位开展集中交房前的分户查验工作和整改工作。在集中交房期前 1 个月完成一户一验 并整改到位。 4.1.3 分户验收流程 成立查验小组 项目事业部工程部和物业公司共同成立查验小组。组织监理单 位、参建施工单位参加。一般在集中交房前 3-6 个月 确定检查时间 项目事业部工程部和物业公司共同确定， 应在单体竣工验收合格 开始 制定计划 根据需做分户验收房屋数量、 可调配分户验收人力资源、 验房工 查验 准备 检 查 记录反馈 整 改 复 检  机具配置以及验房整改合理周期制定检查计划 人员、工具、记录资料准备、检查培训 组织查验人员（监理、甲方代表、物业）进行检查（分区域、分栋、分户） 分户验收过程质量记录由物业公司收集汇总， 其中涉及到整改项的转工程整改通知单； 分户验收结束， 原始资料交项目事业部形成报验一户一验档案资料 项目事业部将工程整改通知单发参建责任施工单位，参建责任施工单位组织整改并合理控制整改进度及质量 整改结束，分户查验小组负责复验，不合格项由项目事业部责成参建责任施工单位继续整改 资料保存 整改结束且验收合格，项目事业部一户一验资料存档 4.1.4 分户查验方法及标准 《分户查验方法》 分户查验方法 .doc 《房屋质量检查内容及标准》 房屋质量检查内容 及标准 .xls 精装房验收标准 .do c 《精装房验收标准》 4.2 承接查验 4.2.1 承接查验政策法规及技术规范等相关依据 2 4.2.1.1 政策法规依据： 国务院及 XX市颁布的《物业管理条例》、《建设工程质量管理条 例》和建设部令第 78 号《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工备案管理暂行办法》 、 建设部 [2010]165 号《物业承接查验办法》 4.2.1.2 技术依据：建设部建标 (91)69 号 ZBP30001-90《房屋验收标准》和国家现行的 相关建筑、安装（电气、给排水、暖通等） 、设计、施工验收规范及物业项目竣工图纸 及建设单位移交的相关技术资料。 4.2.1.3 管理依据：建设方与管理方签署的《前期物业服务合同》 、《临时管理规约》 4.2.2 实施物业承接查验前置条件 4.2.2.1 在房屋销售合同规定的交房时限内，新建物业项目必需通过当地政府的验收， 并取得《建设工程竣工验收备案证》和《新建住宅商品房准许交付使用证》 ，并且物业 共用部位、共用设备设施安装调试完毕、满足使用功能的需求、竣工验收合格，正常投 入使用。 4.2.2.2 供水、排水、供电、供气、供热、通信、公共照明、有线电视等市政公用设施 设备按规划设计要求建成；供水、供电、供气、供热已安装独立计量表具。 4.2.2.3 道路、绿地和物业服务用房等公共配套设施按规划设计要求建成，并满足 使用功能要求； 4.2.2.4 电梯、二次供水、高压供电、消防设施、压力容器、电子监控系统等共用 设施设备取得使用合格证书； 4.2.2.5 物业使用、维护和管理的相关技术资料完整齐全 4.2.2.6 ；物业管理办公用房、员工宿舍等按当地政府要求配置完善，物业管理用房已 具备使用条件 4.2.2.7 分期开发建设的物业项目，可以根据开发进度，对符合交付使用条件的物业分 期承接查验，项目开发事业部与物业公司应当在承接最后一期物业时，办理物业项目整 体交接手续。 4.2.2.8 法律、法规规定的其他条件 4.3 组织保障 在满足承接查验前置条件下， 项