工伤事故处理应急预案.docx

工伤事故处理应急预案 突发事件类型及规模预测 类型 事件级别 适用范围 规模预 测 重点防护 对象 可能影响 人数 工伤事故 二级（未死 亡） 物业部全体人 员 影响小 一线员工 单人 工伤事故 一级（重大 伤残或死 亡） 物业部全体人 员 影响大 一线员工 单人或多 人 电话通知上报流 内容 级别 时间要求 正常工作日 夜间及节假日 一级事件 30习 完毕 秒内通知 人事行政主任 值班经理 二级事件 30习 完毕 秒内通知 人事行政主任 值班经理 三、报警原则 报警时讲清楚发生工伤地点、发生原因、人员是否有伤亡或伤亡 情况及人数、报警人姓名、部门等。 四、应急设备、设施的要求 应急设备、设施 运行状态标准 急救箱 营运部负责日常维护，紧急时用于对伤员的紧急救 护 铁钩、铁钎、电锯等 应急工具 工程部负责日常维护，紧急时用于抢救伤员使用 相机、摄像机 人事行政部负责日常维护，用于现场拍照，留存证 据，保险理赔 五、应急处理流程图 发展状态 工作流程 相关责任 人  ★员工在30秒内通知人事主 管 ★人事主管在30秒内通知总 经理 ★安排人员实施急救，拨打 “ 120”急救电话或安排人员将 员工送完医院抢救。 ★详细记录发生事故的原因、 经过、造成损伤程度及事故发 生现场照片，当事人和目击证 人证言。 ★向保险公司报险，申请工伤 理赔。 ★通知公司 ★（二级）无生命危险的，安 排人员送往医院救治。 ★（一级）有生命危险的，安 排人员全程陪同，随时了解情 况，向总经理汇报。 员工或客户报警 现场员工 或客户 人事主管 人事主管 物业主任 启动预案 - 」 提交报告  ★协调保险公司工伤认定和理 赔事宜。 ★评估预案效果形成事故报告 上报总经理。 六、培训/演练要求 参加培 训人员 培训内容 培训频 次或时 间 考核方 式 培训人 员 培训要求 各部门 员工 上报内容（发生地点、 所属部门人员、受伤状 况等）的培训 每季度 一次 实操 各部门 主任 模拟性检 验 物管部 主管、领 班和安 i=r 官员 现场核实、紧急救护、 保护现场的培训 每季度 一次 口试、实 操 物业主 任 口试、实操 各二次 工程部 主管、领 班和技 工 携带应急救护工具到 场救护时效性的培训 每季度 一次 口试、实 操 工程主 任 口试、实操 各二次 新入职 工程技 工 携带应急救护工具到 场救护时效性的培训 上岗前 口试 工程主 管 模拟性检 验  人事主 管 核实现场情况、拍照取 证材料的培训 每季度 一次 口试、实 操 人事行 政主任 口试、实操 各二次 电视监 控室 对事件的追踪录像 每季度 一次 口试、实 操 商管主 管 模拟性检 验 新入职 i=r 商官员 对现场核实、紧急救 护、保护现场的培训 上岗前 口试、实 操 商管主 管 模拟性检 验 七、注意事项 1、 在事故发生的第一时间对事故现场情况、现场目击证人的证言进 行调查取证，并取得签字证词，调查清楚事故发生原因，初步确定事 故性质。 2、 对责任人的伤势或治疗情况（特别是有生命危险的）安排人员全 程陪同，随时了解责任人情况向总经理汇报。 3、搜集事故发生的所有相关资料，作为证明材料向保险公司理赔