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（产品管理）品质管理-精 密五金厂产品质量奖罚制 度 广州市盛益精密五金厂 序号：SY3—06 页码：1/4 标题：产品质量奖罚制度 受控状态： 版次：A0 1. 目的 为提升产品质量，通过奖优罚劣的手段，以提高全员的积极性、 责任感，从而有效的达到激励全员参和，全员品管之目的。 2 ．适用范围 本制度适用于本厂所有部门工作（生产）场所的所有人员 3 ．奖励细则 3.1 操作员工的奖励 3.1.1 能及时发现本工序产品质量隐患，避免批量不合格品发生者， 每举报壹次，给予奖励 10 元/次； 3.1.2 发现工艺/技术文件等编写错误，避免产生严重后果者，每举报 壹次，视其影响程度，给予奖励 10-100 元/次； 3.1.3 发现检验员将不合格品误判为合格品，避免或减少质量损失者， 每举报壹次，视其影响程度，给予奖励 10-100 元/次； 3.1.4 互检时及时发现上工序产品存有严重质量问题，避免不合格品 流入下工序者，每举报壹次，给予奖励 10 元/次； 3.1.5 对本工序存于的质量问题或隐患，能积极提出改善建议被采纳 者，视其改善效益，给予奖励 20-500 元/次。 3.1.6 月度质量统计中，员工于本职工作上未造成质量事故的，且配 合质量工作者；由所属部门的主管及质检员共同评选出 1-3名人员， 且推举为“质量标兵”经审查确定后；给予奖励 30 元/人。(原始数据来 源于各单位巡检员记录的《首件及制程巡查报表》,品管部负责月度统计) 3.2 关键工序（FQC）的奖励 3.2.1 电路检测工序（仪表线）：月度质量统计中，未造成后工序或 客户投诉（退货）仪表线断路、短路、错线等质量问题者；给予奖励 50 元/人；(原始数据来源于《首件及制程巡查报表》及《客户投诉/索赔壹览表》,品管 部负责月度统计) 3.2.2 成品外观检验/LED 电路检测工序：月度质量统计中，未造成后 工序或客户投诉（退货）产品外观或电路不合格者；给予奖励 30 元/ 人。(原始数据来源于《首件及制程巡查报表》及《客户投诉/退货壹览表》,品管部负责月 度统计) 3.3 专职品管员的奖励 3.3.1IQC/OQC ：月度质量统计，当月检验误判次数为 0 次时（零星不 良不计其内，失误次数以不良比率超过其AQL 允收水准值为准），给 予奖励 50 元/人。(原始数据来源于《首件及制程巡查报表》、《不合格品评审单》及《客 户投诉/退货壹览表》,品管部负责月度统计) 3.3.2IPQC ：月度质量统计，当月度检验误判次数为 0 次时（零星不 良不计其内，误判次数以不良率超出5%为准），给予奖励 50 元/人。(原 始数据来源于《首件及制程巡查报表》、《不合格品评审单》及《客户投诉/退货壹览表》,品 管部负责月度统计) 广州市盛益精密五金厂 序号：SY3—06 页码：2/4 标题：产品质量奖罚制度 受控状态： 版次：A0 3.3.3 对本岗位工作存于的质量问题或隐患，能积极提出改善建议被 采纳者，视其改善效益，给予奖励 20-500 元/次。 3.4 各职能人员的奖励（仓库/采购/技术/业务/模具工/维修工/文员 等） 3.4.1 月度总结中，于本职工作上从未发生因人为失误而造成质量事 故者；由其部门主管推举表现优异者向厂部申请奖励，视其职务重要 度给予奖励 10-50 元/人。(原始数据由各部门主管自行收集，且给合《不合格品评 审单》及《客户投诉/退货壹览表》进行最终评定) 3.4.2 对本职工作上存于的质量问题或隐患，能积极提出改善建议被 采纳者，视其改善效益，给予奖励 20-500 元/次。 3.4.3 于质量改进工作上有重大突出贡献者，由公司总经理或总经理 助理颁发特别奖，且召开表彰会进行表彰。 3.5 干部层的奖励 3.5.1 月度统计中,本单位/部门未因人为失误产生批量不合格，且制 程抽检合格率及成品不良率均达成目标