第2章 公共关系的起源与发展.pptVIP

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第一节 公共关系的起源 一、古代时期——公共关系思想的萌芽 二、巴纳姆时期——现代公共关系的发端 三、艾维·李时期——现代公共关系职业化的开始 四、爱德华·伯尼斯时期——现代公共关系学科化的成熟 第二节 公共关系的发展 一、公共关系在西方 二、公共关系在中国 第三节 公共关系产生与发展的社会条件 一、文化心理——由“理性”转向“人性” 二、社会政治——民主政治取代专制政治 三、经济发展——市场经济取代小农经济 四、物质技术——大众传播超越个体传播 第一节 公共关系的起源 一、古代时期——公共关系思想的萌芽 二、巴纳姆时期——现代公共关系的发端 三、艾维·李时期——现代公共关系职业化的开始 四、爱德华·伯尼斯时期——现代公共关系学科化的成熟 关于公共关系的起源,第一个知识点: (XZ) 公共关系作为一种新兴职业、一门学科,始于19世纪末20世纪初的美国。P24 一、古代时期——公共关系思想的萌芽 公共关系思想及类似于公共关系的活动,在各个国家、各个民族的古代任何社会都可以找到影子。在古希腊,社会对于沟通技术非常重视,并对从事这门技术的人给予很高的评价和奖酬。在我国古代政治活动、外交活动和军事活动中,也有许多类似于公共关系活动的成功范例。    但是这里需要强调指出的是,这些仅仅是“类似”而已,公共关系作为一种新的社会思想和活动,其源头并不在古代,而在美国19世纪中叶风行的报刊宣传活动(XZ)p26,可以说是公共关系的发端时期,其代表人物是巴纳姆。 下面,我们就来了解一下:现代公共关系的发端——巴纳姆时期 三、艾维·李时期——现代公共关系职业化的开始(XZ) 艾维?李早期是《纽约世界报》的记者。1903年,他开办了第一家宣传顾问事务所,成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。现代公共关系职业化由此发端。 艾维?李作为公共关系之父(XZ)P29末 ,不仅首创了“公共关系”这一专门职业,而且,他提出的“说真话”,“公众必须被告知”的命题将“公共利益与诚实”带进了公共关系的领域,使公共关系这门学科从对一些简单问题的探讨上升为探求带有某些规律性的原则和方法,大大推动了这门学科的发展。 但由于时代的局限,艾维?李的咨询指导主要还是凭经验和直感而进行的,缺乏对公众舆论的严密、大量的科学调查。因此,有人批评艾维?李的公关咨询只有艺术性而无科学性。其实,这也给公共关系学提出的发展方向。 四、爱德华?伯尼期时期——现代公共关系学科化的成熟(XZ) P30 1923年,爱德华?伯尼期出版了公共关系发展史的“第一个里程碑”的专著—《公众舆论的形成》 (XZ) P30 具有诸多实践经验的爱德华?伯尼期,还在I923年、1925年和1928年,先后出版了论述公共关系的理论著作 《舆论明鉴》、教科书《公共关系学》等,从而使公共关系的基本理论和方法形成了较完整的体系。 伯尼斯的主要贡献就在于,他把公共关系学理论从新闻传播领域中分离出来,并对公共关系的原理与方法进行较系统的研究,使之系统化、完整化,最终成为一门独立完整的新兴学科(XZ) 。 伯尼斯公共关系思想的一个重要组成部分就是他提出了“投公众所好”的主张。 ??? ? 1952年,美国的卡特利普和森特俩人出版了权威性的公共关系专著《有效的公共关系》,论述了“双向对称”的公共关系模式。在公关的目标上将组织和公众的利益置于同等重要的位置上,在方法上坚持组织与公众之间的双向传播与沟通。 此书不断再版,成为畅销书,被誉为“公共关系的圣经”。 至此,公共关系正式进入学科化阶段。 第二节??公共关系的发展 ???一、公共关系在西方 二、公共关系在中国 ?一、公共关系在西方 (省略,掌握两个选择题OK) 1920年至第二次世界大战期间,随着世界科技进步,商品经济的发展,发达国家“市场中心论”取代“生产中心论”,“卖方市场”转向“买方市场”,以消费者为导向的市场观念日益为企业的经营管理者所重视。 在这种情况下,公共关系作为一种现代经营思想迅速传播开来。1924年,美国《芝加哥论坛报》社论强调:“公共关系已经成为一种专门职业,一种艺术和一门科学。”? ?1948年,美国全国公共协会(PRSA)宣告成立,同时制定了作为行为法规的“公共关系人员职业规范守则”。(XZ) 1955年,国际公共关系联合会(IPRA)在英国伦敦正式宣

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