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服务设备运行 护航医疗安全 Protection notice / Copyright notice 西门子医疗满足客户全方位的需求 最先进的医疗解决方案 全国领先的 医疗机构 广泛的诊断治疗解决方案 大中型 城市的医院 基础医疗影像解决方案 县级医院 乡镇卫生院 Page 2 2010/04/19 Chen Bo . Siemens Healthcare / CS BM 从设备供应商转型为综合诊断解决方案提供商 体内诊断 （大型医疗影像系统） X 线系统和血管造影 CT 和磁共振系统 分子影像 超声影像系统 放疗系统 一体化的医疗信息系统和知识管理系统 体外诊断 （大型检验室和实验室设备） 免疫诊断 核酸检测 临床生化 血液分析 尿检验 Page 3 2010/04/19 Chen Bo . Siemens Healthcare / CS BM 西门子医疗客户服务部业务范围 客户运行保障中心 新 设 备 安 装 保障设备安全、 高效运行，为在 用设备提供 全程关护 增 效 服 务 设 备 升 级 继 续 教 育 临床应用拓展 Page 4 2010/04/19 Chen Bo . Siemens Healthcare / CS BM 西门子医疗客户服务部的使命和愿景 CS Mission Statement: 服务设备运行，护航医疗安全 Dedication to UPTIME Services, Safeguard for Healthcare Safety CS Vision Statement: 以前瞻的方式、创新的技术、专业的团队、高效的管理和可靠的质量， 提供最有效的技术支持和应用支持， 为客户创造最大价值， 成为中国医疗领域设备运行管理最佳供应商。 Be the best service provider in China for medical equipment operation and management, through creating the most value-added for our customers, offering effective technical and application service solutions, by means of proactive approaches, innovative technology, professional organization, modern management and reliable quality. . Siemens Healthcare / CS BM Page 5 2010/04/19 Chen Bo 业内首家具备全面前瞻式服务功能的 医疗设备运行保障中心 ? 以客户为中心 ? 技术最先进，设施最完善 ? 率先实施预警服务 ? 实现计划停机 ? 真正实时任务管理 前瞻式服务 Page 6 2010/04/19 Chen Bo . Siemens Healthcare / CS BM 优秀的技术团队 西门子医疗历经 20 余年，精心打造了一支 300 余 人的一流技术团队，服务超过五年的资深工程师 多达 180 余人 , 遍布全国四十七个城市 , 随时随地 为您提供优质服务。 乌鲁木齐 北京 喀什 天津 哈尔滨 佳木斯 长春 沈阳 大连 石家庄 济南 青岛 太原 聊城 焦作 盐城 兰州 郑州 西安 南京 常州 镇江 上海 合肥 杭州 宁波 武汉 重庆 温州 南昌 成都 长沙 福州 贵阳 昆明 南宁 珠海 深圳 . Siemens Healthcare / CS BM 广州 厦门 Page 7 2010/04/19 Chen Bo 先进 PDA 管理系统，使服务流程更高效 西门子医疗客户服务部为每一位现场工程师配备先进的 PDA 系统，实现了 人流、物流和信息流的综合管理，最大限度的优化了工作流程 Page 8 2010/04/19 Chen Bo . Siemens Healthca