《商品销售管理系统系统分析》.docxVIP

1概述 1.1信息系统概述 当今，人类社会已经进入信息全球化和全球信息化的高速发展阶段。信息化 改造和知识创新已成为时代主旋律。以信息技术为支撑的信息系统已成为企业或 组织在激烈的竞争中获胜的强有力的工具。 信息系统是指依据系统的观点，通过计算机网络等现代化工具和设备，运用 数学的方法，服务于管理领域的人机相结合的信息处理系统。计算机是信息系统 的依托，计算机设备是信息流动的载体和处理加工的场所。 同时，信息系统离不 开人的参与，因为信息的收集往往要由人来进行取舍， 在处理过程中，也要有人 来操作。 信息系统依据管理活动的层次进行纵向划分主要有三大类型， 即作业信息系 统、管理信息系统、高层信息系统。信息系统一般由如下要素构成： 1） 硬件系统； 2） 软件系统：包括操作系统：UNIX Windows Linux等；支撑软件：数据 库、平台软件等；应用软件：各种管理、设计软件； 3） 数据资源：信息系统依据用户需求将需处理的数据集中存放，从而形成 数据资源； 4） 运行规则：帮助用户使用和维护信息系统的说明材料； 5） 操作人员：包括系统分析员、系统设计员、程序员、数据库管理员、计 算机操作员和系统管理员。 1.2课题背景 销售部门是一个企业的重要部门，是企业最直接的效益利润创造者。商品的 销售管理工作则是企业销售部门中最繁琐也是最重要的工作。 对于中型的集团化 商场的管理尤为如此