王利平管理学原理要点重点笔记.doc

自从有了人和人之间社会生活，就有了管理实践和经验总结，此时管理被称为史前管理。近代管理学，则是在自然科学发展到一定程度，伴伴随工业革命和市场经济出现而产生和发展起来。在西方主流管理学见解看来，自泰罗率先在管理研究中采取试验、分析方法开始，管理学成为一门科学。 本章沿着历史脉络对管理思想和历史发展关键相关问题进行探讨。这些问题包含：管理两种角度、史前积累、古典管理理论、近代管理发展、现代管理理论、管理思想发展和历史发展、管理思想演进关键线索、管理包含到层次和侧面等等。 1、把握管理两种角度，明确管理学广义和狭义区分 管理思想和智慧能够从广义和狭义两种角度把握。广义上，管理学是人类全部集体化、社会化行为中积累起来通常人文学科。自有了人社会生活，就产生了相关管理学说。狭义上管理学指一个世纪以来，尤其是近代工业革命以来关键经过自然科学分析方法调查、试验、研究提炼归纳形成理论和知识体系。 2、了解史前积累含义，了解史前积累对近代管理学影响 历史上管理实践关键发端于四个方面：始于处理生存需要大规模集体活动实践，始于政治控制、社会管理实际，始于战争过程，始于宗教世界。这些史前管理实践和管理思想为工业革命以来近代管理科学发展奠定了坚实基础。 3、叙述古典管理理论关键思想和代表人物 古典管理关键包含泰罗----科学管理理论、法约尔——管理职能及通常管理和马克斯·韦伯——理想行政组织理论。 泰罗----科学管理理论 泰罗（Frederick Taylor，1856-1915），美国著名管理实践家，管理学家，科学管理之父。她率先在管理实践和管理问题研究中采取观察、统计、调查、试验等近代分析科学方法，开创了科学管理先河。泰罗制包含八个关键点：中心问题是提升劳动生产率；需要挑选和培训第一流工人，使工人掌握标准化操作方法，使用标准化工具、机器和材料；采取刺激性工资酬劳制度；工人和雇主“精神革命”；把计划职能和实施职能分开，以科学工作方法替换经验工作方法；实施职能工长制；实施例外标准。 法约尔——管理职能及通常管理 法约尔（Henri Fayol，1841-1925）法国著名管理实践家，管理学家，古典管理理论创始人之一。法约尔第一个明确提出管理五大要素或五大职能，提出管理是一个专业化，含有通常性工作，为管理过程研究奠定了基础。她提出相关管理五大要素或五大职能思想，成为以后大家认识管理职能和管理过程通常性框架。 马克斯·韦伯——理想行政组织理论 马克斯·韦伯（Max Weber，1864-1920），著名德国思想家、社会学家。其理论通常被称作“官僚制”、“科层制”、或“理想行政组织”理论，对工业化以来多种不一样类型组织产生了广泛而深远影响，成为现代大型组织广泛采取一个组织管理方法。被誉称为“组织理论之父”。马克斯·韦伯深刻揭示了管理过程中制度权威地位，奠定了制度化管理基础，奠定了现代管理一个基础方面。更为关键是，她在理想行政组织理论中提倡理性精神、合理化精神，揭示了科学管理精髓。 4、叙述近代管理理论关键代表人物及其思想 经历了古典管理理论发展和传输，进入二十世纪三、四十年代，管理学步入新发展时期。这一阶段最突出结果，是以巴纳德、西蒙、马奇为代表近代组织管理理论，和由梅奥发端早期人际关系——行为科学理论。 无偿考研网.com 巴纳德——通常组织管理原理 巴纳德（Chester I．Barnard，1886-1961），美国人，出生于美国马萨诸塞州马尔登，被誉为近代管理奠基人。巴纳德开创组织管理理论研究，揭示了管理过程基础原理，其关键思想包含组织论管理论，正式组织和非正式组织，组织平衡和管理人员职能。 以后经西蒙（Herbert Alexander Simon）、马奇（James Gardner March）、赛尔特（Richard Michael Cyert）等人深入发展，形成管理学领域组织管理流派。 梅奥——人际关系学说 梅奥（George Elton Mayo，1880-1949）是原籍澳大利亚美国行为科学家。她和罗特利斯伯格（Fritz G．Roethlisberger，1898-1974）经过霍桑试验，提出著名“早期人际关系学说”，开辟了行为科学研究道路。 5、了解现代管理理论关键流派，明确现代管剪发展新趋势 经历了上世纪30年代——40年代发展时期后，管理学进入蓬勃发展阶段。尤其是二战后，管理领域中出现百花齐放，百家纷呈局面。美国著名管理学家孔茨（Harord Koontz）将之概括为“管理理论丛林”。 现代管理理论关键流派包含：管理过程流派、管理科学流派、组织管理流派、行为科学流派和经验管理流派等等。另外根据孔茨划分