督导人员训练课程.docx

TRAINING WITHIN INDUSTRY  督导人员的定义  督导人员在企业组织中扮演的角色 督导人员 中层管理 高层管理 督导人员 中层管理 高层管理 介于管理层与作业层之间 10% 大 50%以上 40% 约 相 占1同 40% 50% 10% 凡管理人员都有计划、组织、协调、 指挥、控制等5种职能 督导人员的职责 督导人员应具备的知 识与技能 1、工作的知识： 2、职责的知识： 5、教导白勺技^5^ 工作教导 训练的需要性 有两种人需要训练 现在的趋势, 人员极重要的职责，且越来越重要。 教导的方法  使他平心静气 使他平心静气 P告诉他将做何种工作 。查知 他对这项工作认识的 程度J 造成使他乐于学 习 的 气氛 使他进入正确的位置 第2阶段 做给他看 ― 完蓬地—氏 不要超过他的; 传授工作 理解能力 让他试作 让他试作 教到确实了解为止 教到确实了解为止 让他试作 让他试作 教到确实了解为止 教到确实了解为止 请他一面试作 再让他做一遍 方法正确为止 方法正确为止 改正错误 面说出主要步骤 同时说出要点 请他开始工作 扌旨定协助他的人常常检查 鼓励发问 逐渐?减少指导 要害怕歩^问 要害怕歩^问 要害怕歩^问 要害怕歩^问 必须正确 指定专人协助 随时回来检视 工作教导前的准备 工作分解重要性 工作分解的目白勺 工作分解表 如何确定主要步骤？ 找