《员工餐厅满意度调查问卷》.docxVIP

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员工餐厅满意度调查问卷 栗爰的同事: 为了提高公司员工餐厅的服务工作,希望您能用一点时间帮助完成此次调查 问卷,我们将会认真总结、分析并加以改进,感谢您的支持!请在选择题相应的 选项前面打。 (一)用餐环境 您对餐厅的布置满意吗? A.非常满意 B.满意 C. 一 般 D.不满意 E.差 你觉得餐厅用餐的余围怎么样? , A.温馨舒适 , B.平淡 C.喧闹 员工餐厅的用餐秩序如何? A.非常满意 B.满意 C. 一 般 D.不满意 E.差 您认为我们的用餐时段是否合理? , A.合理 , B不合理,你的建议(请详细描写) 您对员工餐厅的桌面活洁度? ?非常满意 B.满意 C. 一 般 D.不满意 , E.差 您对员工餐厅食品供应区的活洁度? A.非常满意 B.满意 C. 一 般 D.不满意 E.差 您对员工餐厅餐具的卫生、消蠹情况? A.非常满意 B.满意 , C. 一 般 D.不满意 E.差 你对员工餐厅垃圾处理处活洁度? A.非常满意 B.满意 C. 一 般 D.不满意 E.差 (三)员工餐厅工作人员的服务 您认为餐厅工作人员服务态度如何? A.非常满意 B.满意 , C. 一 般 D.不满意 E.差 您认为餐厅工作人员饭菜补给速度如何? A.非常满意 B.满意 C. 一 般 D.不满意 E.差 您认为员工餐厅提供的饭菜保温度如何? , A.非常满意 B.满意 C. 一 般 D.不满意 E.差 (四)菜肴品种与口味 您对餐厅每日菜肴品种满意吗? , A.非常满意 B.满意 C. 一 般 D.不满意 E.差(原因) 您觉得目前员工餐厅的菜肴偏油腻或咸淡吗? A.偏咸 B.偏淡 C.偏腻 D.正好 您认为餐厅每餐的荤素搭配如何? A.非常满意 B.满意 C. 一 般 D.不满意 E.差 您觉得食堂的饭菜新鲜度如何? A.很新鲜 B.较新鲜 C. 一 般 D.不新鲜 (五)对员工餐厅的整体评价 你对员工餐厅菜肴的价格满意吗? A.非常满意 B.满意 C. 一 般 D.不满意 E.差(原因) 您认为餐厅菜式品种每周更新情况如何? A.经常更新 B.还算可以 , C.没什么变化 18.您认为员工餐厅在哪些方面还需要提高? 18.您认为员工餐厅在哪些方面还需要提高? [请选择1-4项] , A.就餐环境 , B.菜肴品种 C.环境卫生 D.服务态度 您认为食堂急需解决的问题是什么? A.卫生状况 B.饭菜口味 C.饭质量 D.服务质量 员工餐厅给你的整体感觉如何? A.非常满意 B.满意 , C. 一 般 D.不满意 E.差 您希望在哪个餐段增加哪些菜品? 请歹0举您最喜欢吃的三样菜 您对餐厅的服务工作还有哪些意见和建议? 办公室卫生管理制度 一、 主要内容与适用范围 1 .本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。 2.此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理 二、 定义 1-公共区域:包括办公室走道、会议室、卫生间,每天由行政文员进行清扫; 2.个人区域:包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。 公共区域环境卫生应做到以下几点: 保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。 保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明 - . 保持墙壁清洁,表面无灰尘、污迹。 4 ) 保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。 保持卫生间、洗手池内无污垢,经常保持清洁,毛巾放在固定(或隐蔽)的地方。 保持卫生工具用后及时清洁整理,保持清洁、摆放整齐。 7) 垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理,无溢满现象。 办公用品的卫生管理应做到以下几点: 办公桌面:办公桌面只能摆放必需物品,其它物品应放在个人抽屉,暂不需要的物品就摆回柜子里,不用的物品要及时清理掉。 办公文件、票据:办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中,并整齐的摆放至办公桌左上角上。 3) 办公小用品如笔、尺、橡皮榛、订书机、启丁器等,应放在办公 桌一侧,要从哪取使用完后放到原位。 4) 电脑:电脑键盘要保持干净,下班或是离开公司前电脑要关机。 5) 报刊:报刊应摆放到报刊架上,要定时清理过期报刊。 6) 饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐,保持表面无污垢,无灰尘,蜘蛛网等,办公室内电器线走向要美观,规范,并用护钉固定不可乱搭接临时线。 7)新进设 备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。 3.个人卫生应注意以下几点: 不随地吐痰,不随地乱扔垃圾。 下班后要整理办公桌上的用品,放罢整齐。 禁止在办公区域抽烟。4) 下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好,将一切电源切断后即可离开。 5) 办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。 4.总经理办公室卫生应做到以下几点: 1 ) 保持地面干净清洁、无污物、污水、

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