《员工目标和公司目标经常不一致的原因及解决思路》.docxVIP

员工的目标和公司的目标经常不一致的原因及解决思路 工作过程中发现公司有部分人员的工作行为、 思想比较负面，对待工作的态 度都很随意，没有时间观念、不负责任。人员涉及测试部、策划部、产品部等的 部分人员。这样不论是对公司还是员工个人都有很不好的影响。 工作中发现的一些负面与现实的状况： 1、 经常迟到； 2、 外出频繁； 3、 无所事事，感觉在混日子； 4、 工作简单、学不到东西，能力得不到提升； 5、 对自己的言行不负责任； 6、 处心积虑随时准备跳槽； 7、 对公司现有制度表现不满的言行； 收集的员工反应的对公司现状的一些意见及建议： 1、 希望各部门多讨论意见； 2、 对于自己的工作内容稍显简单，希望多一些事情做，能有点压力，所谓有压 力才有动力； 3、 直接上级凡事亲力亲为，这也不一定是好事； 4、 规范工作流程，让工作能够规范化，提高效率； 5、 定期培训与检查工作； 6、 部门见得沟通存在问题，返工率高，望加强督促与跟踪； 7、 明确奖罚制度； 案例 中午13:00多，测试部一员工从门口进来。 A随意问：吃饭刚回来啊？中午见你准时下去吃饭的呀。。。 B答：恩，刚回来。 A:你迟到了呀 B答：恩，是迟到了。 A:总是这样是不是也不太好？ B不理中 A:下次准时点嘛 B继续不理睬中 员工为什么会对迟到很无视，问题不仅仅出在员工身上，公司也应负有责任。 员工的目标和公司的目标员工的目标和公司的目标不一致的原因有: 上情不能下达（缺乏上下级之间的沟通）； 一 ?三四五A 一 ?三四五A 激励手段不够； 人的惰性心理； 员工对公司的不负责任心、缺乏情感； 缺乏对员工的支持与信任 员工的目标和公司的B标经常不一致的解决思路： 一、 上情不能下达、下情不能上传 出现的问题表现有： 1、 公司对员工的考核上。我们没有对如何提升员工的绩效进行及时沟通，员工唯一能知道 的结果是其工资是否有了点点不明显的变化。 员工对的考核结果不清楚， 没有如何改进的措 施，考核失去了其真实意义。 2、 对公司未来发展规划不清楚，员工对公司未来发展方向没有一个清晰的脉络。公司今年 要完成的一些什么样的工作计划不清楚， 公司在一年、三年、五年以及更长期的将来要做成 什么样的企业没有清晰认识等。 3、 解决思路： 1、 公司、部门内部的定期与不定期的会议沟通 加强公司基层、中层与高层之间的沟通， 定期和不定期的例会会让员工了解、 熟悉并理 解公司的近期、中期、长期目标是什么。 当公司的年度总目标制定出来后， 可以将总目标一 步步的划分到季度目标、 月度目标、部门目标等，最后到每个部门、每个员工身上的子目标。 会议根据开会周期可分为日例会、 周例会、月例会等。无论何种会议，都要求讲究会议效率， 开会要有结果，不能议而不决，当员工明确自己的工作目标时， 员工在作的过程中就会感觉 有一定的压力和动力，并且每当员工完成一期工作时就会有成就感， 这样既达到了公司的目 标又满足了员工的成就需要。 2、 汇报与反馈 企业的运作需要不同人员之间的配合， 在企业高层管理者的统一指挥和协助下， 各部门 人员都应该尽自己的最大努力将事情做好， 通过汇报，建立起汇报程序，目的是在企业内部 形成一种良好的习惯。 有效的反馈不仅可以让上层领导清楚下层的工作情况、 工作进程以及工作结果， 也可以 让员工理解、清楚工作中存在问题，经过领导的指点与教育，员工会在下期的工作中更加用 心。 3、 谈话 谈话是人与人沟通的重要方法，再好的会议沟通都无法实现面对面的交流与沟通， 谈话 带来的更多的是真是的数据，当然也会包括部分不切实际的内容， 这在于管理人员的个人修 养和判断，这个时候，不可出现针对个人的问题，只有针对事件本身。 4、 检查 公司领导可以通过定期或不定期地到基层调查检查工作时，与基层员工进行沟通交流， 了解员工的思想状况、工作状况、生活状况，并且给予员工一些工作上的指导。 5、 培训 公司的内部培训（包括公司的规章制度、企业文化、专业知识技能等）可以帮助新员工 了解、熟悉公司的各项规章制度， 帮助其解决在工作中遇到的专业或者技术上的问题等。 帮 助老员工继续巩固公司的制度和技能。 特别是关乎员工个人利弊的制度， 能够让员工工作更 有纪律性、提高效率、增加其责任心。 二、 角色不同 出现的问题表现有： 1、 员工对自身在公司的发展定位不明； 2、 员工对自身的工作职责认知不全； 3、 工作过程中容易出现抱怨、消极情绪。 解决思路 处在不同需求层次的人，个人的定位、角色也不一样。人的需求不仅有生理需要、安 全需要、归属需要、尊重需要、自我实现需要，也包括现代各种复杂多变、难以全面完整的 概括的需要，比如：对求知的欲望、对美的追求等等。公司的人员处在不同的阶层，当然有 着不同的追