数据库课程电话计费管理系统.pdfVIP

数据库课程设计报告 设计题目： 电话计费管理系统 0 目录 0 1 1. 课程设计目的 熟悉数据库设计的各个阶段，会使用 visio 工具实现阶段性设计的表达，并使用 vb.net 语言实现数据库的连接， 完成数据的显示、修改、插入和删除。学生根据所学的数据库原理与程序设计知识，能够针对一个小型的数据库 管理系统进行需求分析、系统设计、数据库设计、编码，测试等，完成要求的功能，从而达到掌握开发一个小型 数据库的目的。 2. 系统需求分析阶段 2.1 数据流图 2.1.1 电话计费管理系统的数据流图 2 2.2 数据字典 数据流编号： D01 数据流名称： 客户受理 简 述： 工作人员对客户进行受理 数据流来源： 客户要求 数据流输出： 客户受理情况 数据流组成： 客户姓名、受理号码、受理内容 数据流编号： D02 数据流名称： 客户资料 简 述： 客户的基本信息 数据流来源： 客户 数据流输出： 资料信息 数据流组成： 客户姓名、联系电话、联系地址、套餐名称、手机号码、手机密码 数据流编号： D03 数据流名称： 收款 简 述： 收银员对客户业务进行受理，客户缴费 数据流来源： 客户信息 数据流输出： 客户 3 数据流组成： 手机号码、客户姓名、应收费用、余额 数据流编号： D04 数据流名称： 通话信息 简 述： 客户的通话被记录了下来 数据流来源： 客户 数据流输出： 客户通话记录 数据流组成： 来电号码、去电号码、通话时长、通话时间、单位费用、总费用 数据流编号： D05 数据流名称： 收款员 简 述： 收款员登录系统进行工作 数据流来源： 收款员 数据流输出： 收款员信息 数据流组成： 姓名、密码 数据流编号： D06 数据流名称： 客户消费 简 述： 收银员登录系统后对客户进行受理 数据流来源： 收银员 数据流输出： 受理信息 数据流组成： 手机号码、客户姓名、通话费、新业务费、费用合计、套餐名称 3. 功能需求分析 电话计费库管理系统功能： 1) 月花费查询 ：客户可对每月的话费进行查询 （每项记录包括通话费、新业务费、费用合计、实缴费用合计 等信息） 。 2) 帐户余额查询： 客户可查询话费单上的余额。 3) 用户资料查询： 客户可以查阅个人资料。 4) 业务查询： 客户可以实时了解个部门的各项活动。5) 查询读者：可根据条件进行高级查询，并允许模糊查 询。 5)缴费信息 ：管理员可根据用户所缴的话费进行计费， 并反馈给用户，用户在交费的同时可打印发票。7) 插 入读者：添加新读者，需要填入足够的信息，并判断信息是否有效。 6) 月话费管理： 管理员可对每月的话费记录进行逐条添加、更新和删除。 7) 客户受理结果： 管理员可对每月的话费记录进行逐条添加、更新和删除。 4. 概念结构设计阶段 4.1 ER 4 5. 逻辑结构设计阶段： 5.1 关系模式 E-R 图向关系模型的转换 实体及其属性 客户： ｛客户姓名，联系电话，联系地址，套餐名称｝ 应收款额： ｛账户编号，