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顺丰速运公司盈利模式分析 内容提要：近些年来，在中国各大网络电子商务平台的刺激下，我国的快递行业得到了飞速的发展，在良好的发展前景下，快递行业较低的从业门槛使得行业竞争更加激烈，当前中国新的环境和新的发展阶段对快递行业的盈利模式提出了更高的要求，如果对盈利模式的处理上欠缺，不但会错过良好的发展机会，而且有可能带来内资快递企业被国际快递巨头兼并的危险，研究分析快递公司的盈利模式，找出问题和不足，提出建议，才能进而解决行业内的根本问题所在。 随着中国经济的飞速发展，带动了国内很多服务产业的兴起，其中快递行业成为服务行业中的巨头行业，发展速度越来越快，成为现代服务业中的代表性产业。然而较低的准入门槛、广阔的服务市场吸引众多快递公司的进入，导致业内巨大的竞争压力，不少快递公司使用压价的方式争抢客源，让快递行业盈利更加困难。在各个快递企业的竞争激烈下，快递企业一定不能只为压价扩大规模，抢占客源，必须要根据自身定位和市场需求，发展具有自己特色的快递配送模式，形成自己的口碑，从而增加本企业的不可替代性，实现差异化经营，避免市场恶性压价竞争，实现公司盈利、促进企业发展。 在本篇论文中，首先对中国快递行业的巨头企业顺丰速运公司进行分析，了解其独特的经营方式和盈利特点。之后分析该企业在目前盈利方式中存在的问题与不足，最后为顺丰速运在优化和改进盈利模式方面提出了建议。通过对顺丰速运的盈利模式的分析，得出其在盈利模式的优越性主要有以下四个方面：第一，客户定位准确。顺丰速递以商务快递和中高端电商客户为服务对象，与其他快递企业差异化营运，保持了自己的高端服务形象。第二：在总体经营上，顺丰速运公司不使用加盟模式，而为直营模式，有利于总公司对各地分公司进行有效的管理，提高服务质量，增强客户的信任度，有利于公司的口碑和长远发展;第三：空运、陆运和全方位信息化的整体网络，使得物流效率遥遥领先。第四，开展更加多元的服务种类。顺丰控股公司不仅实施快递业务，对于其他周边诸如重货运输、冷鲜运输、同城配送乃至与金融方面都有相关业务开展，极大的丰富了业务种类。而这些也正是顺丰控股实现在众多快递公司中脱颖而出的重要原因。但是顺丰速运在盈利模式方面也有存在的问题：快递网络有局限性、服务质量有待提高、从业人员素质偏低、与电商平台合作少等。最后，笔者认为虽然顺丰控股在发展中存在部分问题，但其先进的盈利模式、市场定位、以及业务开展、品牌推广等方面都较其他快递公司有着较大的先进性，可为其他公司学习借鉴。 关键词：快递行业 顺丰速运 盈利模式 顺丰速运公司盈利模式分析 一、绪论 (一)研究背景 随着我国经济社会的快速向前发展，第三产业以雨后春笋般成为影响国民GDP的重要产业，物流行业发展迅速，已在人们的日常生活、工作中成为不可或缺的重要组成部分，据统计，在2008年至2018年的10年间，中国的快递业务呈现逐步增长，业务量增长了20多倍。 私营快递公司迅速发展，在20013年间就已占据该行业的半壁江山。2014年，我国的快递业务飞速发展并一跃成为世界第一，遥遥领先于其他国家同类快递业务。未来，我国快递业务将持续增长，据十三五规划公示，其涨幅应保持在30%左右。到2016年，中国快递行业的营业额已达3974.4亿元。 (二)研究意义 公司是以盈利为目的的组织机构，利润的获取是其发展运营的根本追求，快递企业在激烈的竞争中实现长盛不衰，首先要确保的就是自身盈利能力的长盛不衰，这也就需要研究适合自发展的盈利模式，而这就需要对其利润模型进行分析。一般而言，分析公司的利润模型，不仅可以帮助公司找出其经营的主要利润来源，还可以以此为基础发现在经营过程中存在的弊端和漏洞，更能促进本公司乃至本行业推出新的盈利模式，实现整个行业的盈利模式更新换代。为此，对顺丰集团的盈利模式进行分析，既是促进该企业发展的要求，更是推动整个物流行业健康发展的要求。作为新兴民营快递企业的代表，顺丰快递公司盈利能力强，在全国各地设有营业网点。更重要的是，它有一个适合自身发展的独特盈利模式。有了这个，顺丰快递公司可以更细致地细分市场，满足客户的各种需求，建立完善自身竞争核心资源，防范风险。最后，研究其盈利模式，还可以为我国其他民营快递实现迅速盈利提供参考和借鉴意义，有利于物流行业的良性竞争和运转，实现物流公司和整个物流行业的又好又快发展。 二、顺丰速运公司盈利模式分析 (一)顺丰速运公司的基本情况 顺丰速运于1993年在广东顺德正式挂牌成立，其经营业务主要为涵盖冷运输服务的国内外快递服务业务，并以此为基础逐步拓展服务项目。到2007年，该公司始终在国内民营快递公司中占据龙头老大的位置，并建立了良好的口碑。目前，中国大陆拥有1200