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篇一:服装销售技巧及话语
服装销售技巧与话术
从事销售,首先要认识新产品,其次要有自信,第三有一定的语言
表达能力 和沟通技巧,
第四就是不言放弃
让顾客自由地挑选商品并不是意味着对顾客不理不睬,不管不问,
关键是店员需要与顾客保持恰当的距离,用目光跟随顾客,观察顾客。
一旦发现时机,立马出击。 那么最佳时机:
1. 当
顾
客
看
着
某
件
商
品
(
透
露
表
现
有
兴
趣
)
2. 当
顾
客
突
然
停
下
脚
步
(
透
露
表
现
看
到
了
一
见
钟
情
的
“
她
”
)
3. 当
顾
客
仔
细
地
打
量
某
件
商
品
(
表
示
有
需
求
,
欲
购
买
)
4. 当
顾
客
找
洗
水
唛
、
标
签
和
价
格
(
表
示
已
产
生
兴
趣
,
想
知
道
品
牌
、
价
格
、
产
品
成
分
)
5. 当
顾
客
看
着
产
品
又
四
张
望
(
表
示
欲
寻
求
导
购
的
接
济
)
6. 当
顾
客
主
动
提
问
(
表
示
顾
客
需
要
接
济
或
介
绍
)
服
装
营
业
员
的
销
售
技
巧
之
推
荐
:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服
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