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护理垂直管理的工作方案
篇一:护理垂直管理工作方案
护理垂直管理体系工作方案
一、指导思想
随着社会经济的发展,人们对医疗服务的要求日益提高,为促进医院的科学发展,护理管理模式也应当顺应科学发展的的要求,以便进一步提升护理质量和护理服务,激励护士的工作积极性,全面促进护理工作持续可协调发展。
二、建立护理三级垂直管理体系
建立在分管院长领导下的护理部主任-科护士长-护士长三级护理垂直管理体系,实施护理垂直管理。
三、工作内容
1、贯彻落实《护士条例》和《综合医院分级护理指导
原则》、《临床护理实践指南》的要求,结合医院实际,以岗
位职责要求为基础,实施护士岗位管理,形成有激励、有约
束的内部竞争机制。
2、全院护理人员由护理部统一调配
护理部负责对全院护理人力进行弹性管理、统一调配,
保障正常工作以及紧急状况下的护理人力配备,使得有限的
护理人力资源得到合理的利用,以保障护理工作的有效运行。
3、建立护理人员绩效考核体系
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为调动护理人员工作积极性,提高服务质量和服务水平,
护理部要求各临床科室对护理人员的绩效考核从多维度去
分析,包括工作质量、技术难度、劳动纪律、满意率、出勤
率以及护士的职称、层级、班次等方面,增加一线岗位及夜
班班次的权重,实行优劳优酬,多劳多得。
4、建立激励奖惩体制
护理管理中强化激励奖惩制度,激励先进,鞭策后进,
努力为广大护理人员提供一定的平台,以激发护理人员的工
作热情,强化护理人员执业的规范性,促进护理人员的职业
发展。
5、护理部进行护理质量垂直控制
1)成立护理质量三级质控网络
为确保医院护理质量、护理安全、护理服务更加规范、
更加完善,医院成立护理质量委员会,建立护理部 -- 科护士
长-- 科室护士长、质控护士的护理质量三级质控网络,各级质控网络发挥着监控、指导作用,使得各环节护理质量得到有效控制和持续改进。
2)护理部主任对各科护士长,护士长对护士,自上
而下层层把关,环环控制进行护理垂直控制。如:逐级进行
定期或不定期的检查、考核,护理部坚持日、夜间、节假日
及各类质量检查制度等。护士长负责对每个护理人员工作质
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量控制,把好医嘱关、查对关、交接班关、重病人护理关、
特殊检查诊疗关等。
6、建立和落实分层培训制度
按照分层培训原则将护士培训分为新进护士岗前培训、
轮转护士培训、各层级护士培训、专科护士培训,形成护理
部院级教学 --- 科室带教护士 --- 护士三级教学网络,护理部
直接参与和负责护士的人才培养。
四、具体要求
1、转变观念,树立以人为本的管理理念
组织护理人员宣传和学习“以人为本”的管理理念、统
一思想,使大家认识到护理垂直管理的重要性。
2、加强管理
1)强化护士长的管理意识,明确对护士长的考评标准,每月现场检查护士长科室管理、业务管理、护士长查房制度的贯彻、落实等情况,查看各项检查记录及整改措施的落实。
2)护士长每周组织护理质量检查,每周讲评,每月业务考核,及时整改。
3)护理部要进一步加强全院护士的岗位管理、绩效考核,加大奖惩力度,科学调配护理人力,使得护理人力资源得到有效、合理的利用。
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4)护理部和科护士长定期对各项护理质量进行全面检查,不定期抽查、督导,每月召开护士长会议反馈检查中存在的问题,提出整改措施并督查落实情况,保证三级护理垂直管理体系得以有效运行。
护理部
XX年 10月 10日
篇二:护理垂直管理体系工作方案
护理垂直管理体系工作方案
一、指导思想
随着社会经济的发展,人们对医疗服务的要求日益提高,为促进医院的科学发展,护理管理模式也应当顺应科学发展的的要求,以便进一步提升护理质量和护理服务,全面促进护理工作持续可协调发展。
二、建立护理二级垂直管理体系
建立在分管院长领导下的护理部主任-科护士长二级护理垂直管理体系,实施护理垂直管理。
三、工作内容
1.贯彻落实《护士条例》和《综合医院分级护理指导
原则》、《临床护理实践指南》的要求,并以护士岗位管理为
切入点,推动护理管理的机制创新。结合医院实际,科学界
定护理岗位,并以岗位职责要求为基础,实施分级分层次的
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护士岗位管理,形成有激励、有约束的内部竞争机制。
全院护理人员由护理部统一调配
护理部负责对全院护理人力进行弹性管理、统一调配,
保障正常工作以及紧急状况下的护理人力配备,使得有限的
护理人力资源得到合理的利
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