漏费控制产品方案介绍.doc

PAGE PAGE 20 TP3000-Ⅵ ——医疗设备漏费控制系统网络 实 施 方 案 北京天鹏恒宇科技发展有限公司 电话：010传真：010802 E-MAIL：tphy@ 网址： 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 序 言 3 漏费系统的发展历程 4 公司介绍 6 产品背景 7 产品目的 8 控制原理 8 设计理念——“以人为本” 8 解决方案 9 产品功能及系统特点 13 产品优势 15 实施阶段划分及进度安排 17 售前支技及售后服务 19 特殊问题说明 20 工程预算 21 序 言 在市场经济大形式下，医疗机构也进行了巨大的改革，随着医疗服务价格方案的出台，医疗设备检查费用将大幅度降低，“医药分家”又势在必行，为了弥补这两方面给医院带来的损失，医院必须在医疗设备上下功夫，但是增加新设备需要大批的资金，随着医疗保险制度的深入推行，医疗费用与个人密切挂钩，过去一些报销医疗费用单位的职工肯定会利用一些不适当的手段去节省检查费，加强现有医疗设备的收费管理、降耗增效不失为院方最佳的选择。 据对多家医院进行的调查来看，医疗设备的漏费情况一直是医院的一个老大难问题，尽管医院在管理制度的制订，以及制度落实的监督上花费了很多时间和精力，但是医疗设备在使用中的“跑、冒、滴、漏”现象仍然相当普遍。究其原因，主要是涉及到人情、面子因素及以下现象的特殊性。下面就我们了解到的医院医疗设备收费检查中存在的几种不良现象简单分析如下： 人情 医院工作人员带亲戚、朋友到科室做检查，操作医生即使不愿意给他们免费作检查，由于碍于面子、人情，也不好意思拒绝，所以人情检查在医院是很普遍的现象。当然人情检查中也有很多个人经济利益的成分存在，即操作医生为某患者提供了免费检查，由此换取个人生活的便利或个人利益等。据调查了解，人情检查现象在医院即使被发现，院方有时也不方便去追究。 私收 检查科室私收现金现象多为个人行为，但也有科室集体操作的情况。 院方不可能派专人盯防，即便盯防，一段时间以后，监督人也有可能被同化，因此这种现象在医院比较隐蔽。即使医院了解到某科室或某医生有私收现金现象，但是由于缺乏足够的证据，也不能对他们做出相应的处理。受利益的驱动，这种现象在医院愈演愈烈。私收现金现象之所以存在，也有它滋生的土壤： 1、患者在检查科室交现金，大多都可以得到很大的优惠。 2、患者由于行动不便或为了节省时间，不愿意到收费室排队交费。 以上两种现象因不易检查和监督，使医疗设备漏费管理出现了许多漏洞，成为了医院管理的死角，不仅影响院风及精神文明建设，损害了医院形象，同时将给医院带来了巨大的经济损失。 漏费系统的发展历程 随着医学的发展、科学的进步、医院为了进一步提高疾病的早期诊断能力和医疗服务的质量，提高医院的经济效益，促进医院的发展，添置和更新了一些医疗设备。随之对医疗设备漏费控制系统也提出了更高的要求，在管理模式及控制效果上必须实现科学合理、准确严密。 医疗设备漏费控制系统的发展统计可以分为三个阶段： 第一个阶段也是漏费系统的发展初期大多采用单机IC卡和视频摄像头控制模式。 ◆单机版控制模式是利用IC卡简单的存储功能，将允许的检查次数存储到卡中。每做一次检查就刷一次卡直到用完为止。以此种方式来控制医疗设备首先控制的效果极差，数据不准确，其次对诊断病情有一定的影响。 ◆摄像头控制模式是利用监控摄像头对放置医疗设备的操作间进行监控，事后查看视频录像，从而识别漏费。以此种方式来控制医疗设备不佳，首先，稽查人员不能准确的从一个简单的视频录像中看出那个患者是交过费，那个患者是没交费的。而且对于一些特殊检查，直接侵犯了患者的隐私权，容易引发医疗纠纷，存在严重的法律风险。 控制效果：控制效果达到30% 第二阶段独力系统控制阶段，为配合医院的统计管理工作和加强漏控的控制效果，在原有控制模式的基础上各大生产厂商都纷纷推出了独力网络版系统。主要采用总线传输与电频载波传输。 ◆USB总线即Universal Serial Bus，通用串行总线做为数据传输的网络平台。将所有的控制器串连到一条串口总线上，然后用串口与计算机相连，组成一个只由一条线做为传输线路的网络。这种模式的优点就是可以把控制器采集到的数据时实传输到计算机中存储，可以通过计算机程序来管理分析数据。缺点：首先存在着最大的缺点同时也是总线结构的一大弊端，所有的数据都要通过一条线向服务器传数据，第一传输速度慢易照成数据堵塞。其次抗干扰性很差，如果周围环境存在有磁场或电流，数据就会出现传输失真。而且还需烦琐的布线工作，还可能破坏医院