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广州市房地产市场细分及定位
作者简介
寒桐(韩世同),广州市同创卓越房地产投资顾问有限公司副总经理,广州保税区瑞丰实业有限公司营销顾问,寒桐投资顾问有限
公司总经理,曾任广州市房地产协会特约研究员, 《华商时报》 企业经营、《粤港信息日报》粤港地产、 《南方都市报》楼市论坛的特约撰稿人。作者长期从事经济研究、企业管理、市场营销等方
面的工作,具有丰富的实践经验和深厚的理论基础。曾参与金雅苑、江湾花园、岭南新世界等楼盘和重庆朝天门商场、佛山怡东商城、东莞商业中心、珠江新城的项目的市场研究和营销策划;近年曾发表多篇市场营销和房地产研究的文章,推介新思维、新
观念,引起业内外人士的关注。 2000 年 8 月,作者对广州市房地产市场细分和定位、以及营销策略和营销组合做了专门研究,在
房地产业引入和推介现代营销的观念、方法和工具,以期推动和促进房地产营销的研究与发展。
概述
随着市场经济的发展,人们的观念也在不断地改变。根据现代市场学的研究,人们从事生产经营活动的观念已经从过去单纯的生产观念 、产品观念 、销售观念,上升到营销观念和社会营销观
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念,从根本上改变了人们的思维方式和方法。过去的观念是围绕
生产、产品和销售而形成的, 现代营销的观念与前三者完全不同,其核心思想是满足目标市场顾客的需求,是围绕着人的需求进行
的。着重于发现和研究目标市场,了解和掌握消费者的需求,再根据消费者的需求来组织生产和销售,并运用营销组合来满足目标市场消费者的需求。可以说,市场学的目的是为了使推销变成多余。试想,好的商品在价格、品质、数量和服务等方面都能完全符合顾客的要求,这样的产品还用推销吗?
一、确认细分市场的基础
房地产市场也属于消费品市场,但又不同于一般日常的消费品,它具有投资额大、使用期长的特点。因此,我们在确认细分市场的基础时,应根据其这一特殊的消费特点进行选择。
(一) 收入变量
利用收入变量来细分市场, 这在各种产品的营销中是经常使用的。尽管对某些消费品来讲,单一地使用收入这一变量是难以界定细
分市场的,但对于房地产项目而言,收入水平是其消费市场至关重要的决定因素。
目前广州市房地产市场的主要矛盾还是楼价过高与居民收入水平
偏低的矛盾。据 1999 年的统计,广州市居民家庭平均年收入仅 3
万多元。 而 1999 年广州市商品住宅的平均售价超过 5000 元/平方
米,以 60 平方米一套住宅计算,总价需 30 万元。楼价差不多为
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家庭平均年收入的 10 倍,还高于国际公认的楼价应占家庭年收入
3~6 倍的测算标准。
以上调查资料表明:广州市居民购房考虑的主要因素还是价格,
而可以承受的楼价是 3000~4000 元/平方米。 这些都是与居民的收
入水平密切相关的。
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(二) 职业变量
人们的工资收入水平取决于他们所从事的职业,以职业划分作为市场细分的一个变量,对于我们研究和分析消费者的市场分布情况是很有帮助的。
抽样调查结果表明:广州市购房者中在三资企业和私营企业工作的居多,占 67%,而且大多数是属于白领阶层。
(三) 年龄变量
目前,广州市购房者的年龄呈年轻化的趋向。对购买者的年龄状况进行分析和研究,有助于了解广州市居民购房消费的这一新动向,这对市场的区隔和细分是很有帮助的。
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抽样调查显示:广州市购房者主要是中青年,年龄 20~40 岁的占
80%。
(四)用途变量
不同的消费群体对购房的目的、要求和用途是不相同的。改善居住条件和环境是主要因素,但并不是唯一因素。许多消费者购房是为了投资,有些是为了馈赠亲友;投资者中有些是为了保值,有些是为了炒卖,有些是为了出租。
抽样调查显示:广州市购房者购房目的是自住和投资保值为主。
以上四个变量是与房地产市场细分最直接、最密切的要素。其它
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的要素和变量对消费者的购房行为也有一些影响,但我们将主要精力放在上述四个变量上,并采用综合的方法加以整合,力求使市场的细分更加明确和准确,对目标市场的界定也更加明确和准确。
二、建立各个细分市场的轮廓
建立各个细分市场的轮廓,即运用人口、心理、态度行为特征等变量
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