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工业工程领域选修课介绍 课程 名称 经济博弈案例分析 课程介绍 博弈论是一门深奥学问，但不是学者们用来唬人把戏。它首先是大家思索现实世界一套逻辑，其次才是把这套逻辑严密化数学形式。游戏是人生抽象表现，人生是永不停息博弈过程；从游戏到人生，重在掌握策略思维基础技巧。博弈宗旨是经过策略选择达成满意结果。博弈者最好策略是最大程度地利用游戏规则，社会最好策略是经过规则引导社会增加整体福利。著名经济学家保罗?萨缪尔森说：“要想在现代社会做一个有文化人，你必需对博弈论有一个大致了解。”本课程强调博弈思维方法和技巧，而不追求严格数学证实，经过“囚徒困境”、 “醉鬼漫游”、“斗鸡和猎鹿”、“自由和权利”、“美女还是老虎”等浅显而富有情趣事例来介绍博弈论基础概念和原理，帮助ME学生顺利走进博弈论学术殿堂。 课程名称 服务运作管理 课程介绍 科学高效运作管理对于服务业成功至关关键。因为生产和消费同时性和服务产品不可储存性，服务业运作管理和传统制造业运作管理存在很大差异，需要专门分析框架和工具。本课程关键介绍服务业运作管理基础概念和通常方法，涵盖策略层分析和操作层优化，关键内容包含：服务业在经济中角色、服务性质、服务策略、服务质量、服务步骤改善、服务支持设施、服务需求估计、能力和需求管理、排队管理等，并经过相关案例及课堂作业具体讲解相关知识应用。经过学习，学生能够辨识和利用多种环境下商机，建立和分析服务运行管理系统以提升企业效益。 课程名称 信息系统计划和ERP应用 课程介绍 企业资源计划（Enterprise Resource Planning，简称ERP）表现了当今世界上最优异企业管理理论，并提供了企业信息化集成最好方案。它将企业物流、资金流和信息流统一起来进行管理，对企业所拥有人力、资金、材料、设备、方法（生产技术）、信息和时间等各项资源进行综合平衡和充足考虑，最大程度地利用企业现有资源取得更大经济效益，科学、有效地管理企业人、财、物、产、供、销等各项具体工作。 本课程要求学生掌握ERP原理和应用实施全部过程。深入地了解ERP管理思想和信息化处理方案，掌握ERP各主流模块业务处理和信息化实现原理。掌握ERP软件实施理论，落实ERP管理思想及怎样实施和应用ERP系统。 课程名称 运作系统建模和仿真 课程介绍 运作系统建模和仿真是工业工程专业硕士学习阶段一门关键学科基础课。它以计算机为工具，采取定性和定量分析相结合方法为管理决议提供科学依据，是管理决议者进行科学决议和民主决议关键工具。经过本课程教学，将使学生掌握决议分析和仿真优化基础概念，掌握工程技术、经济管理等领域具体实际问题基础分析技巧，掌握建模、优化等关键理论和实用技术，并经过案例分析使学生含有依据实际情况处理问题基础能力。 而且，经过仿真软件学习，使学生含有基础系统仿真建模技能。 课程名称 六西格玛管理 课程介绍 本课程关键叙述六西格玛管理发展，及其在中外质量管理实践中应用情况及其过程改善方法。六西格玛管理重视是过程连续改善，所以本门课程关键是讲授六西格玛管理中所使用方法及多种方法应用。在这些方法使用中，我们以六西格玛管理过程改善经典方法论DMAIC为根本，分别介绍DMAIC中问题界定中使用SIPOC，排列图，利益相关方分析及CTQ树图展开；介绍测量中用到步骤图，因果图，因果图矩阵，抽样检验方法，测量系统分析及过程能力指数；介绍分析中使用过程分析，假设检验，方差分析，非参数检验及相关和回归分析；介绍改善中使用试验设计多种方法及稳健参数设计；介绍控制中使用多种控制图。最终还介绍六西格玛设计中使用QFD，系统设计，容差设计，静态参数设计，FMEA分析及面向X设计。 课程名称 产品开发 课程介绍 本课程基于管理导向和分析思索方法，关键叙述创新活动基础属性和方法，关键讨论管理组织中创新和运行管理、知识产权管理关系，产品开发网络构建，产品开发步骤和方法。学生将开展课堂和课外案例讨论，陈说和答辩自己见解，吸收她人思想。而课堂现实问题讨论将提供在教科书上得不到最近信息，理论联络实际，拓展视野。经过学习，学生应该掌握产品开发基础理论和概念，了解产品开发独特环境，熟悉产品开发基础方法和组织形式，能够就研发战略选择、产品定位、产品开发模型、产品包装、市场调研等等方面进行分析和决议，掌握产品开发关键点。 课程名称 成本管理和控制 课程介绍 本课程关键叙述项目管理过程中成本管理和控制基础理论、方法和工具，关键讨论项目成本基础概念、基础方法和基础工具在项目管理实际利用问题，即项目成本管理和控制体系由来和发展、成本核实、成本估计、成本控制、成本计划、成本分析和成本考评等方法和工具应用。课程将关键包含战略、计划和决议、管理和经营控制、财务报表编制和分析等管理问题。同学们将开展课堂和课外案例/参观学习分析和讨论，总结项