元辰物业员工培训计划.docx

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元辰物业员工培训内容 一、元辰物业公司介绍 1、物业公司资质:三级暂定 2、“元辰”物业二字的寓意 3、物业组织架构:综合管理部、客户服务部、环境清洁部、维修部、财务部、园区经营 服务部 二、望京西府项目介绍 1、大的名称: “祖冲之文化森林公园”小名: “望京西府别墅” 2、项目总占地: 规划用地面积: 12.65 平方公里, 物业类型: 独栋、 双拼、联排、高层、 叠拼, 5 种类型。项目分三期开发完成; 3、 一起开发的楼号: A、B、C、D、E、F、共计6个区,面积约:338041平方 4、 目前开发: A B D C E 共计 5 个区; 三、物业条例和相关法规: 1 、物业条例 ⑴、物业条例共分:七章: 第一章 总则 第二章 业主及业主大会 第三章前期物业 第四章 物业管理服务 第五章 物业的使用与维护 第六章 法律责任 第七章 附则 ⑵、物业承接查验办法;共计:四十八条、二 0 — 0年十月十四日下发,2011年1月1 日起施行 ⑶、房屋建筑工程质量保修办法,二 000年六月三十日,共计:二十二条; ⑷、住宅室内装饰装修管理办法, 00 二年三月五日, 共计:八章,四十八条;

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