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秘书人员只有具备的相应的素质才算式合格的文秘, 小编为大家介绍秘书应具备什么素
质,欢迎大家阅读。
(一 )、基本素质
1、 身体素质:健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提。 要有一个健康的体魄。
身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。
2、 心理素质:要时刻保持良好的心态,心理状态要正常,不要被情绪所左右。每一天
都应以平和的心态从事自己的工作。 一个有着心理障碍的人, 一个对社会充满仇恨的人, 一
个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的。
3、 思想素质: 这是更高的一项要求,作为现代社会的高级管理人员, 在一个国际知名
的机构里工作, 应当具有爱岗敬业精神、 实事求是精神和开拓创新精神,此外,还应具备博
大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感。
在现代社会里, 人们的工作生活的节奏加快, 社会的变化日新月异, 外边的世界很精彩,
几乎每天都有令你感慨的事情发生, 且不说每天的国内外形势, 就在我们身边, 就会经常有
一些新奇事、突发事,今天你的一个亲戚玩股票挣了大钱 ;明天你的一个朋友倒房地产亏大
发了 ;昨天,你的哥们当了大官,前天,你的一个熟人因腐败问题露馅,进去了 这些都会
令你感慨,但不要受各种情况的影响,不能看人家发财了,就想到,做人就得胆大 ;而一看
到出问题的,马上又一转念,做人还是谨慎为好 !
(二 )、业务素质
1、 理论知识: 必须认识到理论学习的重要性,一方面要掌握扎实的基础知识,包括法律、外语、 经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。另一方面也注意收集新的信息,关注的法学领域的新的发展动态。
2、 实践经验:要注意总结工作中好的经验,尽量避免走弯路,要经常进行经验交流,
要多向有经验的人学习。
3、 办事能力:秘书工作繁杂、琐碎,这就要求我们必须具备较高的办事能力,无论是
办案, 办会,还是处理日常事务,都要注意锻炼自己的办事能力, 提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。 (详见“四” )
(三 )、文化素质
1、 社会科学
学好专业知识应是起码的要求,而懂得一点文史哲,具备一定的文化素
养,也很有必要,可陶冶人生情趣,亦可对工作有所裨益。相传,在清朝某年间,皇帝派朝
廷官员到南方招考官吏,但先后派了几人均未能完成此任。何故 ?只为南方的秀才们嫌这些
官员文化素养低,写诗做对皆不行。后皇帝派了
一个叫王尔烈的人又去江南办理此事。 那些江南才子们以出对联来试王的文化, 上联曰:
江南千山千水千秀才,王尔烈即刻以此下联对之: 塞北一天一地一圣人。 语出惊人,顿受
青睐。 江南秀才们进而问到, 先生的学问究竟有多大 ?王随口吟到: 天下文章属三江 三江文
章属吾乡 吾乡文章属吾弟 吾为吾弟改文
章。由此,一句对联,一首诗完成了招考工作。
2、 自然科学:仲裁、调解案件五花八门,常常要涉及自然科学的有关知识,如机械设
备,建筑工程,医药化学等。一方面,我们平时要注意积累 ;另一方面,在办理这方面的案
子过程中,也要从中学一学这方面的知识。
3、 外语:我们办理的案件中,涉外案件占有很大的比例,经常涉及外国当事人,对外
交往中,无论是书面的, 还是口头的,都要经常运用外语。我们要使自己成为既懂业务又懂
外语的,“两条腿走路”的人才。
(四 )此外,学会一些有益的技能,如电脑、开车,琴棋书画等,也是很有好处的。
俗话说,“艺不压身”如果你具备了一定的素养,掌握了某种技能,总会有你显山露水
那一天,同样,假如你在那一方面尚存缺陷,则一定会有你无地自容的那一刻。
但有一点要明确, 我们必须始终围绕本职工作这个 “重心”,在做好本职工作的前提下,
才能再去充实自己的其它知识与技能,而绝不能冲淡“主题”
,更不能“不务正业” 。
四、秘书人员要掌握一定的工作原则、方法和艺术
工作原则:在工作中应遵循的规律
并使之作为我们行为的准则。
工作方法:为了达到工作目标而采取的手段和途径。比如过
河: 你可以选择游泳,划船,架桥等,关键是要选择切实
可行的方法。
工作艺术:通过运
用高超的、巧妙的、具有创造性的工作方法
,
顺利地完成工作任务,同时给人以美的感觉和
享受。
作为现代社会的秘书人员或管理人员,我们应该学会:坚持工作原则,运用工作方法,
讲究工作艺术。为此,我们要做到以下几点:
1、要协调好各种关系:包括与本部门的领导
之间,同事之间 ; 与仲裁员 / 调解员之间的关系
;与当事人的关系,与律师的关系
;与有关部门
的关系等。
在协调与本部门领导的关系时,
要作到尊重领导, 维护领导的威信, 适应领导的工作习
惯、工作方法、 工作风格以及工作特点。
比如, 有的领导逻辑性较强,
凡是爱有个前因后果,
对这样的领导就要在谈工作时要讲事实,
摆观点, 有分析有推理 ; 而有的领导喜欢单刀直入、
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