肿瘤护理工作年终工作汇报.docVIP

精品文档，助力人生，欢迎关注小编！ 肿瘤护理工作年终工作汇报 20XX年护理工作年终 20XX年即将过去，我科护理工作始终围绕年初的工作重点：切实加强临床护理工作，深入开展“优质护理服务示范工程”.夯实基础护理，扎实推进优质护理服务工作，朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进。坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多更实际具体的工作细节中, 在业务上注重知识更新，积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调了知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的休养环境， 为患者提供了更安全、优质、满意的护理服务。全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，住院病人明显增加，1－12月出院病人836人次，1－12月经济收入达到1100多万，取得了社会效益和经济效益的双丰收，护理管理目标达标率95%。 一、各项护理管理目标完成如下： 1.病人对护理工作的满意度达到96.5%。 2.病区管理合格率100%。 3.急救物品合格分98分，完好率100%。 4.基础护理质量全年平均38分，合格率100%。 5.分级护理全年均分97分，合格率96%。 6.消毒隔离质量全年均分99分，合格率99%。 7.护理文件书写全年均分98.5分，合格率≥96% 8.“三基”理论考试年平均分94分，合格率100%。 9.护理技术操作年平均分93分，合格率100%。 10.急救技术培训考核年平均分96分，合格率100%。 11.健康教育覆盖率达97%。 12.年褥疮发生次数为0。 13.年护理事故发生次数为0。 14.护理新项目1项（已提交未审核）。 15.撰写护理论文争取在省级刊物发表1-2篇。 16.外出短期学习2-3人次。 17.于11月选派王艺桦护士到广西医科大附属肿瘤医院进修3个月。 18.护士参加本院护理专题学习8次。 19.护士参加本院举办的护理学术交流会3次。 20.专科护理业务学习、教学查房每月1次。 二、达标措施 （一）健全护理管理组织，创新护理工作模式，完善工作制度 1 从今年3月份开始，落实责任包干，实行小组负责、包干到人的临床护理工作模式。到7月份被定为优质护理服务示范病房，对护士分层管理，根据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理分工，护理患者实行小组负责制，构建责任组长-责任护士-辅助护士的排班模式。落实分级护理制度，做到病人分级，护士分层，保证责任护士管床到位。既强调高年资护士对危重病人的管理,又强调人人参与生活护理。责任组长不仅分管病人还负责对本小组护士工作给予代管、监督管理，责任护士负责对所分管病人病情的观察，落实治疗性护理和健康教育,心理护理，生活护理，做到全程全方位护理;辅助护士与责任护士一起完成病人的生活护理。 2.按照年初的计划，护士掌握了各护理规章制度，尤其是十一项核心制度，纳入在继续教育计划学习中，每个月掌握一个，定期抽考； 科室疾病护理常规，尤其是食管癌、胃癌、肺癌、乳腺癌、肝癌、肠癌等，结合了科内现有病例，在护理查房或教学查房中，有针对性的解决护理问题和疑难问题，从而提高了整体护理水平。 3.科室根据本专科疾病特点，突出专科特色，提供了人文化临终关怀，重视化疗后副作用的处理及心理指导，认同癌症晚期病人疼痛的事实，并予积极的处理； ，科室定期地组织学习疼痛健康教育，告知病人如何评估疼痛、疼痛治疗的重要性、如何正确服用止痛药、如何预防不良反应、以及合理的使用吗啡类药物不会成瘾。 制定了疼痛评估流程，对护理人员进行相关知识的培训：同时开展了疼痛查房。正确的认识疼痛，评估疼痛，管理疼痛，提高肿瘤病人的生活质量，最大程度的体现对病人的人文关怀。 （二）护理人力资源管理规范 1.依法执业，继续贯彻执行《护士条例》、《广西壮族自治区护士岗位制度与职责》及相关医疗卫生管理法律、法规和部门规章，规范护士依法施护的行为。学习并落实我院“护理服务和护理技术操作用语规范”，营造关心病人、爱护病人、尊重病人的氛围； 发起“关爱病人，关注细节，我创新，我快乐”的主题活动，引导护士从身边的小事做起，主动为病人解决实际困难，倡导从细节中去发现护理工作的改进点，提高了病人满意度。 2.根据科室情况，合理调配护理人力资源。节假日、护理风险高的时间段注意安排足够的人员当班； 做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。 3.根据护理人员学习培训考核计划并组织实施，有计划地培养专科