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深化国税工作创新
XX市国税局自2003年起,正式开展了“创新贡献活动”,迄 今已经 10年。10年创新路,得失几何?下一步如何走?笔者拟回顾、 盘点十年创新工作成果,结合新的形势,对下一步深化国税工作创 新工作做一思考。
一、十年创新工作回顾
(一)背景及历程
2003年9月1日,市局下发了 X国税发【2003 ] 191号文件《XX 市国家税务局关于开展创新贡献活动和合理化建议活动的实施意 见》,拉开了有组织地开展创新贡献活动的帷幕。背景是根据党的 十六大“ 发展要有新思路、改革要有新突破、开放要有新局面、各 项工作都要有新举措” 的要求,倡导务实创新,以尊重民意、推进 民主科学决策、落实“ 基层最有发言权” 为基本目标,以健全激励 机制和工作创新机制为重点,激发群众的首创精神,以求实现工作 持续改进。其时,创新贡献和合理化建议两个活动并列,创新贡献 侧重围绕年度重点工作,组成项目组,立项公关,破解工作中的突 出矛盾和问题;合理化建议侧重围绕工作细节,出“ 金点子” ,虽 然也强调立足于本职岗位,自己干、自我挖掘潜力、改进工作,但 也不排除从第三者角度观察工作,给他人提建议,希望他人改进工 作。两项活动自 2003 年开展第一次评审, 2006 修改评审办法,分设 单位创新和个人创新奖; 2009 年起对合理化建议不再评审表彰; 20 1 2年对评审办法进行比较大的修改。
(二)特点、主要经验和不足
一是持续时间长,参与面广。一项制度或者是活动,能够坚持 10年之久,实属不易,说明这项活动确有必要,没有随着时间、形 势的变化而改变,也说明领导层、参与者(广大干部)对这项工作 的认可;从参与面上说,创新活动几乎涵盖了所有的税收工作,包 括业务工作、行政管理和后勤服务等,就是说,税收工作的每个岗 位、税收工作的每个角度,都可以创新,极大地鼓励了干部们的积 极性,从每年申报项目来看,也比较稳定(见表 1)。
二是与重点工作结合紧密,亮点频现。翻阅十年创新成果,无 异于是十年亮点工作展,十年来,我们耳熟能详的一些亮点工作, 包括在全国率先推出、得到各级充分肯定的工作,一些新的改革措 施、新的工作模式的开辟,都涵盖在年度创新贡献项目里,比如, 2003年度“ 内部网站建设应用,实现行政管理新突破” 就是我们现 在每天都用的内网办公系统的初始; 2003 年全方位税收质量管理体 系、税税通品牌推出; 2004 年分类管理、一户式管理、科级干部任 期制、国地税联合税务登记; 2005 年四小票管理、两级数据分析、 以查促管、三诚服务; 2006 年一体化联动实施、综合数据管理系统 开发; 2008年税法援助制度; 2009 年纳税安全服务; 2010年模板 化、痕迹化风险防控、博士解税、国地税全面协作等项目的推出, 串起了耀眼的珍珠项链。
三是组织力度呈现一个波浪型。十年风风雨雨,再好的一项制 度,执行力也很难保证始终如一,为确保这项制度活力, 2005 年启 动“阶段性督查” ,对各局落实情况进行调度; 2006年运用“ 创新 贡献项目简报” 形式对项目运行情况进行跟踪问效,扩宽影响、互 相借鉴。从组织评审上来说,始终做到了从严把关,宁缺毋滥,奖 项评定数量不固定, 2007 年一等奖出现空缺。
四是越来越注重成果转化。毋庸讳言,初期的评审较为注重程 序,规定上半年要立项,运行半年以后才能参加评审,但转化力度 不大,虽然呈现的是一种“百花齐放”局面,但“花开花谢在自家” 的情况多一些;编辑的创新贡献成果汇编(即《滴水集》第一辑) 也是以鼓励先进、倡导创新为主,影响力不大,而 2012年以来,随 着办法的调整,更多注重成果转化,明确了四条转化措施。
五是奖励力度加大。从初期的最高3000元奖励到3万元再到5万 元,并且物质奖励与精神奖励兼顾,在目标考核中还予以加分,体 现了与时俱进,也保证了这项工作的活力。
六是合理化建议活动逐渐萎缩,在创新贡献中源头作用发挥不 够。其实创新贡献和合理化建议活动本来是相辅相成的,不少合理 化建议就是创新项目的源泉,2009以来没有对合理化建议进行专项 表彰,特别是近年来转办效率、效果不好, “不采纳”和“未办理”
的项目逐年上升,挫伤了干部参与积极性, (见表2)这项工作从某
种意义上讲已经名存实亡。
表1: 2003-2012年创新贡献项目申报及获奖数统计表
年份
申报数
获奖数
通报表彰数
单位
个人
单位
个人
单位
个人
2003
10
17
2004
92
19
9
2005
48
13
15
2006
29
25
15
8
11
16
2007
36
27
15
10
16
17
2008
26
14
15
10
11
2009
39
36
17
12
2010
30
42
16
16
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