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通过合理、科学的立体与平面动线设计,严循商业地产“可达性、昭示性、方向感”三 项基本原则,一来可以正确引导和方便消费者消费,二来能够有效平衡处于非“金角银边” 店铺的人流,延长消费者在店铺的停留时间,增加人流量和提升购买率。
如果说商业综合体外部建筑设计是骨架,内部空间设计是血肉,人流交通系统是血管, 而顾客则是“血液”,当顾客不能沿着预先规划设计好的客流交通动线流动, 就好比“血液”
不能在“血管”内正常流动,那么这个商业地产项目将面临严重的生存困境。
外部人流交通动线规划
大型购物中心的联外道路可以说是人流交通动线中很重要的一项, 在规划联外道路系统
时,应考虑该项目周边道路现有的交通状况。
第一,主大门及广场可面向主道,这样才能吸引人流及方便顾客出行。
第二,侧门宜规划其他的联外道路,尽量避免以过境交通量很大的道路作为唯一联外道 路,联外道路应尽可能联接地区性主要干道或快速道路, 以充分发挥其集聚功能, 并可使其
对周边道路的交通影响减至最低。
联外道路与完善的交通运输网联接, 能扩大购物中心的辐射范围,方便消费者到达。例
如广州天河城,除主门(北门)面向交通量很大的天河路外(非快速路),其他三个门分别 有天河南一路、体育西路、宏城广场及地铁作为其联外道路,并通过它们与广州黄埔大道、 环城高速、华南快速、广深高速等密切相连, 使其商圈范围覆盖可达整个珠三角, 创单日最
高人流量80多万的记录。
第三,商业综合体或购物中心的联外人流交通动线应设置多个出入口, 目前大型购物中
心的出入口往往会达到 5个以上。例如深圳海岸城首层与二层(双首层)联外人流交通出入 口共达10个,人流可以从不同方向便捷地流入海岸城。
内部人流交通动线规划
对于大型商业综合体或购物中心来说, 平面交通和垂直交通组成了内部人流交通动线的
重要节点,内部交通动线规划应遵循如下重要原则:第一,易达性原则, 使尽可能多的销售
单元沿通道布置以获得更多销售机会,避免死角;第二,均衡性原则,将收银台、卫生间、 楼层休息区等部分功能分布在次级通道上, 均衡主动线与次级动线人流量; 第三,最长动线
原则,优化人流运动,最大限度地让人流经过尽量多的商店门口而又不把距离拉得太长; 第
四,中庭运用原则, 设置中庭可以增加购物中心的通透感,延长视线, 最大化地增加顾客视
线内的商铺数量,提高商铺到达率。
平面人流交通动线设计
平面动线最重要的原则就是要形成回路, 不能有射线存在,让消费者被迫回头流动。平
面动线应该考虑几个因素:曲与直结合、角度处理、宽窄变化、长度适宜、回路设置等。
首先,曲与直的结合要达到两个目的, 既要使消费者对整体格局有所把握, 不至于迷失
方向,同时不能过于平直、单调,一望到底,而缺乏了逛的乐趣。同时长街区适当增加曲度 可减少街区过长的心理感觉。
其次,关于角度处理,在平面动线之内,圆角优于钝角,钝角优于直角,锐角不宜出现; 要平缓地、无意地改变消费者的行进路线,而不是强制性的。
第三,宽窄变化方面,就是主、次通道不同宽度的设置,在一些区段可适当改变宽窄进 行流线型过渡,或者在变宽部分结合一些景观小品、 导示设施或休息设施, 也会收到很好的
效果。
第四,关于回路设置,人流动线设置必须形成闭合通路循环, 避免单条人流动线的延伸,
如果水平人流动线迫不得已在平面内形成单条射线, 则应考虑在端点处设置别有趣味的上下
楼梯,联通上下层。平面动线中容易形成死角的部位应增加垂直通道进行化解。 一般平面动
线的核心不宜超过两个, 超过两个则要明显区分, 否则容易产生迷失感。 比如正大广场平面
动线在两侧端点处形成小高潮或者回流, 却并没有唯一核心;而龙之梦购物中心内部公共空
间形成四个核心,则难以区分。
以下就平面人流交通动线的几种模式分别进行说明。
线形客流交通动线
线形布局适用于狭长且规模较小的商业综合体或购物中心地块, 在线形步行街两侧布置
店铺,优点为布局紧凑、通过效率高、店铺浏览率高、方向性强;缺点是回游性略差、单方 向性造成一定的枯燥感。
修饰手法为:将步行街的交叉节点做成弧形来增加趣味性; 动线上方中间挑空形成回廊,
以增加空间通透感;适当布置节点,缓解疲劳感,增强可视性。例如北京世贸天阶动线,外 街与内街均为线形布局,为了增强回游性,内街与外街形成联动与回路, 部分区域设置中庭、 广场等节点,通过直线与弧形的结合增加趣味感。
环形客流交通动线
环形人流交通组织适用于较宽松、 大面积且方形地块商业综合体或购物中心, 将其内的
名店街规划成环状人流交通动线, 使店铺可以获得更为均衡的浏览率, 回游性好,可提高交
易成功率,且便于利用平面中明确的向心性来组织中庭空间。其缺点是由于进深尺寸较大, 对防火疏散有较高要求。 修饰方法为:在入口处转换为较大空
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