需求管理流程说明.pdfVIP

宝库需求管理流程 1. 目的： 统一需求的提交渠道，提高内部沟通效率，提高需求反馈的响应 速度和透明度。 2. 流程图： 3. 流程说明： 步骤 流程 说明 001 需求提 各部门需求的发起。 各部门指定 需求提交人 ，通 出 过禅道发起需求，注明需求优先级（ 1~4， 1 优 先级最高） , 描述需求背景 / 需求具体内容 （解决 什么问题 / 期望的效果） / 需求负责人， 复杂需求 应附上 MRD。禅道是需求发起的唯一渠道， 提交 至禅道的需求需经过部门领导审核通过。 002 分拣 产品需求管理员 进行需求分拣。 BUG直接通过禅 道转给 研发接口人 ，需求待分析。 003- BUG修 研发部对 BUG进行修复。 1 复 003- 需求沟 产品需求管理员 就需求进行分析，有不清的地 2 通与分 方与需求负责人进行沟通，并在禅道备注沟通 析 结果或请需求负责人补充说明文档至禅道。 004 需求分 产品需求管理员 将分析后的需求分类，不合理 类 需求直接驳回；客户定制需求由禅道转至 项目 部接口人 ；通用需求待需求分级。 005- 项目评 项目部对客户定制需求进行优先级评估。必做 1 估优先 需求标为待做进入版本排期阶段；其他则暂时 级 挂起。 005- 需求分 产品部对通用需求进行优先级评估。综合各业 2 类 务需求紧急程度和系统现状对需求二次分级 （需求提交时标过优先级） ，1~2 级需求标为待 做进入版本排期阶段， 3~4 级需求暂时挂起。 006 需求排 由项目部根据产品和研发资源情况统筹安排版 期 本排期（产品标为待做后也转给项目部） ，并将 排期结果反馈至禅道。 007 根据排 产品部根据待做需求排期安排撰写 PRD。安排业 期撰写 务评审 / 研发评审。并将定稿的 PRD传至禅道。 PRD 008 业务确 产品部将产品设计方案交由需求负责人确认， 认 涉及到多部门的产品功能设计组织 PRD评审确 认。 009 项目及 产品部将通过业务确认的 PRD交由项目和研发 研发评 评审确认。 审 010 开 发 / 研发部根据排期安排开发 / 测试 （包括系统测试 测 试 / 和 UAT测试）和上线。 上线 011 业务验 需求负责人对上线的产品功能进行验收，反馈 收 意见。 012 需求关 项目部关闭已上线需求，注明最终上线版本和