《设计部岗位职责及奖罚制度》.docxVIP

设计部岗位职责及奖罚制度 一、岗位职责范围 1、 部门主管岗位职责： 1） 负责公司所在设计部与公司各部门间的工作协调。 2） 全面负责本部门的综合管理（人员管理、工作安排及调整、 工效评定、进度追踪跟进）。 3） 严格审核设计师所出设计方案、图纸及报价。 4） 根据公司经营状况及需求，招收设计师，并有责任提高设计 师的业务水平和技术水平，辞退不合格的设计师。 5） 按公司规定及实际工作情况填报设计师产值，核实设计师薪 资提成的发放。 6） 认真对待并妥善解决客户的投诉、意见及合理要求。接受公 司领导临时交办的工作。 2、 设计师岗位职责： 1） 积极主动接洽客户，为客户提供可行、贴切的装饰建议及超 值的造价概算。 2） 准确、完整地进行现场测量。设计师之前协作量房，具体由 设计主管及运营主管商议决定分配。 3） 绘制图纸、编制预算、与客户讨论确定方案及预算。图纸交 予设计部主管审核并盖过图纸审核章，图纸通过后将图纸、预算交予 工程部审核。（直到通过审核） 4） 现场施工交底。准时到现场，详细交待设计方案、工艺要求。 交底时应注意落实以下问题：1.图纸预算有无客户签字（如无，补签） 漏项（要求客户办理增项）3.单价报价过低（按规定进行处理） 5） 施工过程跟踪服务工作。1.在施工过程中，负责实现和完善 设计方案，解决图纸与施工的衔接问题，处理方案及图纸在施工中出 现的问题。2.负责工程设计变更或预算变更的洽商、完善相关手续， 并在规定时间内送交相关部门。 6） 妥善解决客户的投诉和合理要求，及时向部门主管或公司领导 反映情况，主动协助配合其他部门工作。 7） 接受部门主管的领导，对设计部负责，完成部门主管临时交 办的工作。 3、设计师助理岗位职责： 1） 积极主动协助设计师准备相关的设计资料、量房，根据设计 方案，负责独立完成完成整套工程图纸的制作与修改。 2） 熟悉设计在施工中的运用流程与方法，能独立同客户讲解施 工图设计内容，把设计师设计理念完整的阐述表达。 3） 协助设计师配合项目经理现场施工交底。 并对问题进行登记。 4） 协助设计师配合施工过程跟踪服务工作，解决图纸与施工的 衔接问题，处理方案及图纸在施工中出现的问题。 二、奖励制度 1、 客户因对设计师比较满意，并能热情介绍新客户过来公司咨 询并签定合同，给予设计师奖励 200元。 2、 非公司资源收益方式：非公司店面或非公司市场营销客源， 设计师白身营销的客户签单，给予合同价 2%的提成。特殊情况与公 司共同协商解决。 3、设计师专业指导业主完成软配进行实景拍照，并且实景案例 可以作为公司营销推广的。给予设计师奖励 200元。 三、处罚制度 1、 设计部办公室内禁止大声喧哗和互相串岗。重要的事情或者 打电话出去外面商量。若发现一次处罚 50元。 2、 每周三为串休工作日，上班请假须提前找到部门经理或上级 领导签字，并签以请假条上交，无特殊情况凡口头请假均视为无效。 3、 图纸不符合要求者，未经设计部主管同意盖出图章的，作为 图纸不达标，罚款200元。 4、 设计合同签订后没有按照规定时间交图纸附件，除特殊情况 （如设计部单子积压还没消化），否则罚款200元。 5、 设计师有责任对所设计的工程协助办理中期增减项并签字。 如因设计师设计原因增款项未被收回或未达到公司标准。 设计师承担 处罚，提成根据情况而定。 6、 因设计原因造成返工拆改，无特殊情况说明（如无设计变更 说明）造成的费用由设计师白己承担 办公室卫生管理制度 一、 主要内容与适用范围 1 .本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。 2.此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理 二、 定义 1-公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政文员进行清扫； 2.个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。 公共区域环境卫生应做到以下几点： 保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。 保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明 ■ - Q 保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。 4 ) 保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。 保持卫生间、洗手池内无污垢，经常保持清洁，毛巾放在固定(或隐蔽)的地方。 保持卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。 7) 垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理，无溢满现象。 办公用品的卫生管理应做到以下几点： 办公桌面：办公桌面只能摆放必需物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉。 办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上角上。 3) 办公小用品如笔、尺、橡皮榛、订书机、启丁器等，应放在办公 桌一侧，要从哪取使用完后放到原位。 4) 电脑：电脑键