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2020 办公室人员培训心得体会 范文 Experience of 2020 office staff training ( 心得体会 ) 单 位：____________________ 姓 名：____________________ 日 期：____________________ 编号：YB-BH-037978 实用文本 | PRACTICAL TEMPLATE 培训心得体会 2020 办公室人员培训心得体会范文 简介：心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学 札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录 下来的文字，近似于经验总结。本内容下载后可编辑、可打印，请放心使用。 　　2019 办公室人员培训心得体会范文(一) 　　近日，针对办公室人员调整的实际，局长组织办公室人员采取以会代训的形 式，从四个方面对办公室人员进行了培训。 　　正确认识办公室的地位和作用。他指出，办公室是全局的中心、窗口和枢纽。 牵一发而动全身，若运行不好，会影响全局工作。办公室是各类信息交汇的中心， 如果管理和传递不好，会影响领导的决策质量;办公室是对内对外的窗口，如文 件的制发 、打接电话等，搞不好会影响人事部门的形象;办公室是联结领导和基 层的桥梁，协调各有关部门关系的纽带，保持工作正常运转的中枢，在日常工作 中具有十分重要的作用。 　　明确办公室的主要任务。概括地讲，办公室有参与政务、掌管事务、搞好服 务三大任务。参与政务包括日常工作中对公文的处理要有具体意见，对工作的建 议要有可行方案，对信息的收集要及时整理、及时传递等;掌管事务包括政务事 务和后勤事务。就是事无巨细，都要一件一件办好。如会议安排、领导用车、 外接待、办公用品的统一采购和管理以及为干部职工发放工资等。搞好服务就是 要为领导、上级、同级、群众服务。总之，办公室的工作做好了，有利于全局工 作的开展。 　　认真遵守各项行为规范。他强调，办公室人员要做到“七要” ，即要忠诚， 第 2 页 实用文本 | PRACTICAL TEMPLATE 培训心得体会 事业、对组织要忠诚;要敬业，干一行、爱一行、专一行;要热情，对工作、对同 志、对事业要热心、专心、耐心;要谦虚，做人做事要谦虚;要守法，严格遵守国 家法律法规和各项规章制度;要诚信，做到诚实、诚恳、守信、有信，反对隐瞒 欺诈、反对弄虚作假;要严于律己，对自己要严格要求，待别人要宽厚。 　　注重加强自身建设。关键要抓好学习。无论平时工作有多忙，也要抽出时间 加强学习，要把 《中国人事报》、《中国人才》作为必看书目，随时了解上级人事 政策法规动态，为领导当好参谋助手。要注重提高能力素质，努力在提高文字能 力、领会能力、办事能力、咨询能力、表达能力、公关能力 、平衡各方面的能力 上下功夫，做工作的多面手。 　　2019 办公室人员培训心得体会范文(二) 　　今年 x 月，我有幸参加了 xx(组织单位名称)组织的办公室业务培训班，短短 两天的培训，我们认真系统地学习了办公室有关业务知识，加深了对办公室各项 工作重要性的认识 。这两天，我们来自几个县区的学员，互相关心 、互相帮助、 互相学习，相互间增进了了解，也建立了深厚的友谊。 　　加强修养，提高接待水平，是办公室人员的必备素质。在培训期间，我们还 学习了有关办公室接待礼仪方印的知识。接待工作是机关办公室工作中大量而经 常化的任务，是一项严肃、细致而非常具体的工作。这就要求我们从事办公室工 作的同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作，更要注意