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记录本号:
********** 医院
Central people s hospital of
不良事件管理记录簿
使用科室:
使用日期:—
年—
—月—
—日
至—
年_
—月—
—日
*****医院
医疗安全(不良)事件上报管理制度
患者的安全是医院管理的基本原则,是医疗质量的核心,全院职工都应以此为核心,为 鼓励全院职工及时、主动、方便地报告影响患者安全的隐患和潜在的风险,便于管理人员及 时分析原因,采取相应措施,最大限度避免类似事件的发生,以实现持续改进医疗质量,减 少医疗缺陷,保障患者安全的目的。为达到卫生部提出的病人安全目标,落实建立与完善主 动报告医疗安全(不良)事件与隐患缺陷的要求,特制定本制度。
一、 医疗安全(不良)事件的定义
医疗安全(不良)事件是指临床诊疗活动中和医院运行过程中,任何可能影响患者的诊 疗结果、增加患者的痈苦和负担、并有可能引发医疗纠纷或医疗事故,以及影响医疗工作的 正常运行和医务人员人身安全的因素和事件。
医疗安全(不良)事件为两类:一类是可预防的不良事件,即医疗过程中未被阻止的差 错或设备故障造成的伤害;另一类是不可预防的不良事件,即正确的医疗行为造成的不可预 防的伤害。
二、 医疗安全(不良)事件报告的意义
1 .通过报告不良事件,及时发现潜在的不安全因素,可有效避免医疗 差错与纠纷,保
障患者安全。
通过不良事件的全面报告,可以发现医院管理、安全系统存在的不足,促进医院及时 发现事故隐患,提高医院管理、安全系统的水平。
通过报告不良事件,在信息系统上的信息共享,可以使全院职工在他人的失误中汲取 经验教训,避免重蹈覆辙。
三、 医疗安全不良事件的范围
护理意外:患者住院期间发生的跌倒、用药错误、走失、误吸、烫伤以及其他与患
者安全相关的护理事件。
诊断或治疗导致患者出现严重的并发症、非正常死亡、严重功能障碍、住院事件延长 或住院费用增加。
药物不良反应。
严重输血不良反应。
因医疗器械或医疗设备给患者或医务人员带来的损害。
严重院内感染事件。
四、医疗安全(不良)事件按事件的严重程度分四个等级
I级事件(警告事件)(警告事件)一一非预期的死亡,或是非疾病自然进展过程中造 成永久性功能丧失。
皿级事件(不良后果事件)——在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成的病 人机体与功能损害。
用级事件(未造成后果事件)一一 虽然发生了错误事实,但未给病人机体与功能造成任 何损害,或有轻微后果而不需任何处理可完全康复。
W级事件(隐患事件)一一 由丁及时发现错误,但未形成事实。
五、医疗安全(不良)事件的分类与报告管理
按医疗安全(不良)事件发生的部门分类:医疗不良事件、护理不良事件、药品管理 与使用不良事件、血液管理不良事件、检验检查不良事件等。
发生或者发现已导致或可能导致医疗事故的医疗安全(不良)事件时,医务人员除了 立即采取有效措施,防止损害扩大外,应立即报告。医疗安全不良事件采取“归口上报,统
管理”的方式,具体如下:
分类
内容
负责部门
医疗管理
麻醉意外等其他医疗意外事件
医务科
严重的手术前后诊断不符
非预期重返手术室或ICU
严重的术后并发症
药品管理
放射源过度照射或放射物质沾染
预防保健科
用药错误:严重药物过敏
药学部
I、II类精神药品、麻醉药品、剧毒药品丢失,药
品成
批量毁损
药学部
护理管理
跌倒/跌落、压疮、管道脱落、输液反应
护理部
用血管理
输血管理
输血科、医务科
感染管理
职业暴露事件
医院感染管理
科、预防保健科
设备管理
大型医疗设备及生命支持相关设备仪器故障
设备科
行政管理
婴儿院内走失
保卫科、其他机
关后勤部门
自杀事件
其他
六、医疗安全(不良)事件报告原则
I级和皿级事件届丁强制性报告范畴,一旦发现必需上报
非惩罚性:以激励为主、主动报告。
可报告本人、本科室的,也可报告他人、其他科室的。
可实名报告也可匿名报告。
保密原则:上报的个人、科室无法看到其他个人、科室的上报信息。
公开性:医疗安全信息在院内通过相关职能部门公开和公示,分享医疗安全信息及 其分析结果,用丁医院和科室的质量持续改进。公开的内容仅限丁事例的本身信息,不 涉及报告人和被报告人的个人信息。
七、报告时限
n / m/ w级不良事件48小时内填《不良事件上报表》通过 his系统网络直报。
I级或紧急不良事件可口头报告,并在 24小时内填《不良事件上报表》通过 HIS系 统网络直报。
节假日结束后24小时内完成HIS系统网络直报
,科不良事件管理小组成员
组长: 副组长: 成员:
药品不良反应监测员:
科室不良事件管理小组职责
1、负责制定本科室不良事件管理工作计划、控制目标及本科室不良事件管理体系。
2、 负责组织本科室不良事件的宣传、教育、培训;建立
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