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谈谈图书管理员的综合素质 【摘要】在全新的知识经济时代，图书馆事业的全面发展，离不开高素质的现代化图书管理人才。因此可以说，图书馆事业不断发展的前提，必须有高素质的管理人才做保障。随着网络技术和数字技术的发展，图书馆在内部管理和对外服务上，发生了重大变化，许多传统的观念，方法和技术已经不适应当今图书馆现代化管理的需要，因此，提高图书管理员的综合素质势在必行。 【关键词】图书管理员；综合素质；提高 一、思想素质 1．热爱图书馆事业。合格的馆员要热爱图书馆事业，这源于图书馆工作的重要意义和作用。图书馆内的资料是对人类社会生活和历史文化的记录，是知识的宝库，是一切科研和教育工作必不可少的辅助工具。在科研成果里，有一半应归功于图书馆。没有图书馆里的各种资料辅助，没有馆员对图书资料的收集、整理、保存、传递，就没有大批科学家的出现，就不会有大量的科学技术成果流传于世。当然，也就不会有我们现在对过去的科学文化知识的继承和发展。所以合格的馆员要深刻理解图书馆的工作意义和作用，强化自己的职业道德素质，充分认识到自己的工作在现代化建设中的地位和作用，热爱自己的职业，更好地发挥自己在经济发展和社会进步过程中的职能作用。 2．对工作认真负责。有些不合格的馆员认为图书馆工作很轻松，没有紧张繁重的任务，有些工作早几天或晚几天干都没关系，其实这是对自己本职工作认识不清，还没有真正了解图书资料的性质。图书资料是信息，因此必须讲求时效性。 3．全心全意为读者服务。馆员的工作要做到一切为了读者。读者群是庞大的，而且职业和文化程度也各不相同，这就决定了他们在借阅和使用图书资料方面的差异。当他们来图书馆借阅和查询时，可能会出现各种问题。这就要求我们馆员耐心为不同层次的读者服务，做到百问不厌，百拿不厌，百换不厌。没有这种服务态度，不可能成为合格的馆员。 二、较强的业务素质 伴随着知识时代的到来，电子信息资源的出现和不断增多，可以说日新月异，速度惊人。为此，图书馆员必须要有较高的文化知识和较强的业务能力而且要不断学习新知识，以更好地适应文化发展和社会进步的需要，更好地做好本职工作。 1．较高的文化素质。图书馆藏书众多，古今中外无所不包，各门科学无所不有。如果没有广博的文化素质，馆员工作起来一定是心有余而力不足。再者，图书馆工作也具有独特的科学性，就是对社会文献的整序工作。经过馆中整序的图书文献，可以改变原有的杂乱无章的无序状态，变成井然有序、联系紧密的文献整体系统。为此，馆员必须具有较高的文化知识，才能胜任自己的本职工作。 2．熟练的业务技能。熟练的业务技能来源于广博的科学文化知识和对本职工作的热爱。 随着计算机管理进入图书馆工作，要求馆员必须能够熟练地使用计算机对图书资料进行管理和应用，充分利用网络信息资源、数据库、文献信息服务类产品，或通过馆际互借手段为读者提供非馆藏文献信息的资源服务，则是更好地顺应了时代的发展和读者的需求。 3．努力学习新知识。随着社会的进步，所有事物都在发生着前所未有的变化：新兴学科边缘科学不断涌现，计算机管理已在图书馆事业中快速升温的今天。一切，都需要我们图书馆员学习新知识，跟上时代发展的步伐。为此，我们馆员要在现有的业务素质的基础上，主动刻苦钻研新知识，勇于探索新方法，孜孜以求，不断进取，才能使自己成为合格的图书馆员。 三、现代科技素质 1．由于现代技术的大量深入给传统图书馆带来了深刻变化，今后衡量图书馆服务能力和水平的主要标志将是能否拥有丰富的信息资源，以及能否为用户提供全、新、快、准的信息服务，因此，图书馆员的素质成为至关重要的因素。 2．独立获取信息的能力。信息社会中图书馆已成为国际互联网的重要组成部分，图书馆员的作用不但没有削弱，反而在处理、加工、传播信息方面起着举足轻重的作用。 3．外语应用能力和语言文字表达能力。英文在资源网络技术使用的各种软件及其网络资源上占有相当大的比例，据统计网上90％的信息资源是英文资源，要想及时跟踪获取先进国家的最新信息、资料，首先要突破语言障碍。因此熟练掌握一门外语，特别是英语已是当前图书馆从业人员必备的一种交流工具。同时，还应不断提高馆员的文字表达能力。 4．计算机网络通讯技术的应用能力。由于现代信息技术在图书馆的广泛应用，图书馆的工作人员都要不同程度地掌握现代化技术，主要包括计算机日常操作、系统开发与维护、信息存储技术、信息检索技术、网络技术、多媒体技术，特别是因特网的各种实用技术，以保证馆员在计算机网络环境下顺利进行信息处理工作。 5．较强的专业基础知识。互联网络的信息资源往往是由各种专业性、综合性很强的各种数据库组成。为了更好地为用户提供优质服务，要