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商业银行清收员绩效考核指标
编号
KPI
KPI 定义 / 公式(权重)
考核标准
信息来源
考核周期
1
个人催贷计划的完成率
确保催贷工作开展的有效性
个人催贷计划完成率不低于
[ ]%
工作记录
月度
2
年度、 阶段性工作计划指标
保证部门基本职责完成
计划指标按时完成率不低于
[
]%
工作记录
月度
完成率
3
不良资产本金回收额
保证部门及银行经营目标的实现
本期不良资产本金回收额不低于
工作记录
月度
[] 万元
4
不良贷款利息收入
保证部门及银行经营目标的实现
本期不良贷款利息收入不低于
[
]
工作记录
年度
万元,
5
到贷款企业对账的连续性
维护和加强与贷款企业间的业务关
到各贷款企业的频次不低于
[
]
次
工作记录
季度
系
/ 企业
因未及时对账或采用法律手段取得
6
债权追诉的连续性与有效
确保对各不良贷款企业债权连续有
主张债权的证据导致延续债权追诉
工作记录
月度
性
效
期限的次数,或银行债权失效、中
断次数,为 [ 否决性指标 ]
对不良贷款企业经营状况
因未能及时掌握企业情况而错失收
7
保证及时或尽快收回贷款
回贷款机会的次数不超过 [
]
次,
工作记录
月度
掌握的及时程度
严重为 [ 否决性指标 ]
编号
GS
GS定义 / 公式(权重)
考核标准
信息来源
考核周期
8
对不良资产处置方案的实
提高不良资产处置方案设计的适用
实际采用的不良资产处置方式
/
提
工作记录
月度
施成效
性、合理性
交方案不低于 [ ]%
9
对资产处置中问题反馈的
未及时反馈处置中的问题导致资产
月度
提高资产处置的有效性
处置步骤严重推迟,
工作记录
及时性
[ 否决性指标 ]
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