述职报告删减版需添加个人信息等.ppt

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青云谱东风标致:熊彦 述职报告 勤奋 敬业 忠诚 主动 述职报告 个人 SWOT 分析 劣 势 W 优 势 S 威 胁 T 机 会 O T: 威胁 一、同城同品牌竞争力逐渐上升, 居安思危; 二、对于基础工作的不够重视; 三、南昌汽车行业发展,竞争越 发激烈; 四、年轻,各方面经验都有限。 W: 劣势 一、性情浮躁,情绪化管控极差; 二、团队管理能力弱; 三、看待事物不够全面,过于单 一,个人主义严重; 四、销售专业知识薄弱。 S: 优势 一、性格乐观、善于沟通; 二、有一定销售顾问经验; 三、乐于学习、接受能力强; 四、有较强的上进心和执行 能力,重视团队协作; 五、销售、市场理念互补。 O: 机会 一、华宏汽车集团实力雄厚, 发展平台广阔; 二、东风标致品牌上升期,品 牌影响力及竞争力加强; 三、深厚的企业文化与其他企 业之间的差异化; 四、从每一位事业合作伙伴身 上都可以学习到我所不具备的。 勤奋 敬业 忠诚 主动 方法论 学者 设想产 生着 分析者 演绎者 一个人的价值不是体现在最终的结果,而是你在什么时间扮演什么角色 一个人如果不能按照自己的生活方式去创造自身独特的价值,并去承担必要的责 任,我认为在工作和生活中没有任何意义! 我的追求 述职报告 勤奋 敬业 忠诚 主动 述职报告 二、工作总结 勤奋 敬业 忠诚 主动 述职报告 工作总结 勤奋 敬业 忠诚 主动 述职报告 工作总结 2013 年 6 月成为东风标致南昌区天猫官方旗舰店 2014 年注册独立支付宝账号,实现独立收支! 2014 年 1 月开通汽车之家、易车网、太平洋汽车网,月均提供电销 64.3 %电销集客 开通微信、微博双平台,并实现微信二次开发 开通官方和非官方车友管理群,群内活动人数 370 人 勤奋 敬业 忠诚 主动 述职报告 6 月份制定全新的集客分析报表 以后每月将通过环比叠加,实现展厅数据及销售顾问状态 跟踪 配合协助全新展厅改造及验收 勤奋 敬业 忠诚 主动 述职报告 三、岗位认知 勤奋 敬业 忠诚 主动 述职报告 我的位置 来电 / 店量 级别筛选 意向留存 客户跟进 订单 成交 漏斗上端(市场部工作重点) 通过提升形象及主动告知,加深客 户对我们的正面总体评价,拉动更 多客户来店及提升来店客户质量 漏斗下端(销售部工作重点) 通过提高客户留有资料比例及进行 有效跟踪,进而实施激励性的活动, 以提升成交率,从有意向购买的客 户中得到购买合同 通过形象的建立或提升活动, 客户对品牌或产品有正面评价 客户将品牌或产品作为候选 购买对象之一 通过销售,客户决定购买品 牌或产品 客户最终获得品牌或产品的使用权 在漏斗原理中,我处于的位置更多的需要承上启下,串联好漏斗,在 扩大漏流量的同时,更应该加速流量下沉。 勤奋 敬业 忠诚 主动 仪容仪表着装,商务礼仪; 提升自身内在素养。 真诚微笑、主动热情 用心聆听、清晰表达 专业展示、客户满意 日常运营所需专业知识 日常经营数据分析及理解 终端销售专业技巧 各部门销售流程配合技巧 时间管理、激励团队 弹性领导、人才共勉 述职报告 基础因素 勤奋 敬业 忠诚 主动 销售副经理 市场主管 市销 共战 一、研读并领会厂家下发的月度商务政策, 并对厂家要求的各项工作负责组织监督实 施完成; 二、帮助销售顾问做好接待顾客工作,力 争不断提高成交率; 三、监督展厅人员日常行为规范, 5S ; 四、督促种子讲师对销售员定期培训,并 对销售员进行考核; 五、协调销售部与各部门之间工作配合, 及销售部员工团结,配合,协作; 六、在工作中及时处理客户的投诉及抱怨, 以免造成公司损失; 七、掌握销售顾问的心理及状态,及时调 整及团队培养; 八、做好市场调查,对市场变化做好及时 预测及调整; 九、协助二网、二手车业务开发。 述职报告 一、组织主持部门日常工作,编制 本部门年、季、月工作计划的分解 和落实完成; 二、制定公司年度、季度、月度市场 广宣、活动计划并执行; 三、负责媒体评估与投放计划,分析 媒体广告实施的有效性,并对比投入 产出; 四、观察竞争对手的市场活动,并拟订 出针对竞争对手的营销方案和市场政策; 五、负责展厅集客及电话营销集客分析, 销售顾问分析; 六、负责双品牌推广,建立媒体伙伴关 系、开展相关公关活动,对公关危机进 行处理; 七、日常店头布置,及时更换及更新; 八、完成厂家月度商务政策要求。 勤奋 敬业 忠诚 主动 述职报告 成交 跟踪 留档 客流 完善的培训机制; 展厅环境及展车; 销售顾问的服务; 合理的流程设计; 销售工具的使用; 销售话术… 客户信息的管理 ; 销售顾问的跟踪意识 ; 互动时机选择 ; 邀约话术 ; 销售展示工具 ; 互动管理机制… 竞品表现 ; 价格因素 ; 大市场环境 ; 产

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