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电子商务职业与岗位认知 -- 康 志--- ———————————————————————————————— 作者： ———————————————————————————————— 日期： 2 《电子商务职业与岗位认知》课程标准 课程名称： 《电子商务职业与岗位认知》 课程编码： 0202065 学分： 3 总学时： 48 适用专业： 电子商务 前言 1.1 课程性质 本课程是电子商务专业第一门专业课。 课程的目的是让学生对电子商务职业的岗位有较 为清晰的认识，明白在互联网的大背景下电子商务职业的特征以及具体岗位的要求。 1.2 设计思路 本课分为寻找 e 时代的金饭碗、 e 时代职场入门、如何成为商务达人（岗位商务类） 、 如何成为技术达人（岗位技术类） ，内容包括 e 时代职场大环境、 e 时代金饭碗的大小和寻 找方法、 e 时代职场职业定位、乐观心态和团队意识、商务达人：编辑篇、商务达人：运营 篇、技术达人：策划篇、技术达人：技术篇等八大方面介绍电子商务职业与岗位认知。 2. 课程目标 让学生从管理、 组织和技术等多个角度来认知电子商务职业与岗位， 了解如何成为商务 达人和技术达人，获得竞争优势。通过理论教学、案例分析、小组讨论、 ERP、 CRM等系统 的教学模拟与讨论， 强化实践应用教学途径， 培养学生电子商务职业素养。 为学生后继相关 课程的学习及综合能力培养打下了良好的基础。 授课形式以多媒体教学为主， 渐渐向网络教 学和远程教学方向发展。 2.1 知识目标 （ 1）了解电子商务的含义与特点； （ 2）掌握电子商务的基础技术； （ 3）掌握电子商务的基本运作模式； （ 4）掌握电子支付种类和方式； （ 5）掌握网站运营的基本内容； （ 6）掌握电子商务与物流基本知识； （ 7）了解电子商务职业岗位性质和内容； （ 8）了解电子商务在相关行业的应用。 2.2 技能目标 1）基本掌握电子商务所需要的计算机网络技术和电子数据交换技术； 2）基本学会电子商务常规业务的操作方法； 3 3）基本掌握网络营销、电子支付、物流配送的方法； 4）基本掌握常见的网站策划、网站编辑、网站运营的基本流程； 5）初步具备管理电子商务工作的能力； 6）初步具备电子商务在相关行业应用的能力。 2.3 素质目标 1）培养学生的学习能力、工作能力、创新思维能力。 2）培养学生严谨、敬业的职业态度。 课程内容和要求 表 1 课程内容和要求 序号 工 作 课程内容与教学要求 活动设计 参考学 任务 时 1 e 时 1 了解网络职场的大环境（以城市为 1 资讯：了解 e 时代职场大 2 代 职 主线） 环境 场 大 2 了解网络职场的需求（以平台网站 2 分项目小组 环境 和调研结果为蓝本） 3 学生讨论、交流 3 了解未来网络职业发展趋势 4 教师讲解和点评 2 e 时 1 网络职业分门别类 1 资讯：了解网络职业特点 4 代 金 2 网络职位在一起 和相应求职技巧 饭 碗 3 求职必胜技巧 2 学生讨论：以现实身边的 的 大 4 关于跳槽的那些事 网络达人工作场景再现， 让 小 和 学生讨论分析网络职业的 寻 找 特点 方法 3 教师讲解和点评 3 e 时 1 我的职位我做主 1 资讯：以网络编辑忙碌的 4 代 职 2 如何合理制定职业规划 一天为引子展开如何定位 场 职 3 一脚踏前途一脚踏“钱途” 自己的职业生涯 业 定 2 学生独立思考后讨论：制 位 定出自己的职业规划， 并经 讨论后修改 3 教师讲解和点评 4 乐 观 1 网络职场的压力和动力 1 资讯：分析网络中常见的 2 4 心 态 2 笑对数据、合理释压 数据以及竞争对手的出现， 和 团 3 团结就是力量 强调网络工作的痛并快乐 队 意 着，探讨如何高效快乐工作 识 2 学生小组讨论、交流 3 教师讲解和点评 5 商 务 1 网编日常工作 1 资讯：了解具体网编的工 10 达 2 网编基本素质 作安排和流程， 企业网编现 人 ： 3 网编信息安全监控要求 场交流和指导， 一起分享网 编 辑 4 策划专题心得分享（企业网编人员 编技巧 篇 授课） 2 学生小组讨论，并和企业 网编互动交流 3 教师和企业专家现场讲解 和点评 6 商 务 1 网站运营日常工作 1 资讯：了解具体网站运营 10 达 2 网站运营基本素质 人员的工作安排和流程， 企 人 ： 3 网站运营常见监控软件使用 业网站运营人员现场交流 运 营 4 网站运营技巧分享：以商贸平台启 和指导， 一起分享网站运营 篇 动运营为例（企业网站运营人员授课） 管理的心得 2 学生小组讨论，并和企业 网编互动交流 3 教师和企业专家现场讲解 和点评 7 技 术 1 网站策划日常工作 1 资讯：了解具体网站策划 8 达 2