原创力文档 TOC \o 1-5 \h \z 第三章节：数据的图表展示 1
第四章节：数据的概括性度量 .15
第六章节：统计量及其抽样分布 26
第七章节：参数估计 ? 28
第八章节:假设检验 .. 38
第九章节：列联分析 .. 41
第十章节：方差分析 43
3. 1为评价家电行业售后服务的质量，随机抽取了由 100个家庭构成的一个样本。
服务质量的等级分别表示为：
A.好；
B.较好；
C 一般；
D.较差；
E.差。
调查结果如下
B
E
C
C
A
D
C
B
A
E
D
A
C
B
C
D
E
C
E
E
A
D
B
C
C
A
E
D
C
B
B
A
C
D
E
A
B
D
D
C
C
B
C
E
D
B
C
C
B
C
D
A
C
B
C
D
E
C
E
B
B
E
C
C
A
D
C
B
A
E
B
A
C
E
E
A
B
D
D
C
A
D
B
C
C
A
E
D
C
B
C
B
C
E
D
B
C
C
B
C
要求：
指出上面的数据属于什么类型。 顺序数据
用Excel制作一张频数分布表。 用数据分析一一直方图制作：
TOC \o 1-5 \h \z 接收 频率
D C B AE 16
D C B A
17
32
21
14
(3)绘制一张条形图，反映评价等级的分布。 用数据分析一一直方图制作：
直方图
40
20 ~I□频率
o
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