高效管理之关键点制度人心.docxVIP

个人收集整理 仅供参考学习 古语有云：得人心者得天下。历史的更迭，朝廷的改换，莫不是赢得了人心，顺应了潮流之 故。而在如今的企业中， 情况亦是如此， 企业的人心决定着一个企业的生存能力， 人心是一 笔无性资产，是一笔不可忽视的巨大财富。得人心的团队凝聚力更高，工作效率更加明显。 如今的企业领导更要懂得如何才能赢得人心，这方面古人给我们做了相当好的示范。 三国时期蜀主刘备在笼络人心方面是一等一的高手， 这位织席贩履的村夫， 肚子里虽然 没有多少墨水， 却硬是把勇武过人的关张二人调理的俯首贴耳， 才比管乐的诸葛孔明鞠躬尽 瘁，一句话：皆是笼络人心的结果。徐州之战张飞因为酒醉误事，给吕布劫了刘备家小，见 了刘备欲自刎谢。刘使君心中再是不满恼怒， 却对两位结义兄弟说：妻子如衣衫， 兄弟如手 足，衣衫破，尚可补，手足断，安可续！关张二人感激涕零，如何能不以死报之！赵子龙大 战当阳长坂，面对几十万曹军七进七出， 救出刘氏集团的继承人阿斗。 当赵云浑身是血，把 尚在熟睡中的阿斗交给刘备时， 刘备手抱阿斗说： 为孺子，几乎损我一员上将， 往地上一扔，把个赵云给感动的眼含热泪，热血沸腾，立马表态：云虽肝脑涂地，犹不能报也。当时刘备 给人打的无立足之地，可是还有那么多谋臣猛将誓死相随，以致于一句 “刘皇叔乃当今仁义之士， 仁义著于四海 ”，最后大撤退时还引得数十万百姓相随， 其收买人心的效果可见一斑。 也给自己省下了不少的管理成本，尽管没有高官厚禄给他们，可他们还是对刘备死心塌地，更别说反水投敌了。 反观现在有的企业， 不注重经营人心，不注重团队建设， 不注重制度的执行， 内部混乱不堪，具体表现有如下几点： 1 、 制度方面朝三暮四 一套制度几乎一个季度就要改一次， 改的也是跟员工福利待遇有关。 只要看到员工提成多了就想法设法改变制度让你拿不住钱； 新的一年销售任务上去了， 工资待遇却下来了， 员工要求涨工资时次君半小时居然不说一句话， 说一句话就是现在生意不好做啊。 原有的福利说没就没了， 以致于当初自己签发的白纸黑字的公司制度果真成了一张白纸。 这样干下去员 工心里能有底么？以前大家都盼着开会的时候修缮制度，现在是开会时候怕修改制度。 2 、 用人任人唯亲 用人唯老乡而用之， 自己老乡干得再不好也不会说什么， 听之任之； 不是亲信做的稍微 有点不足便大棒挥来， 大呼小叫， 不骂你个狗血淋头誓不休， 这位可能是看到了邓小平的 “一 个人收集整理 仅供参考学习 国两制 “效果不错，想效仿一下，无奈自己只是那个徒增笑耳的东施， 它巨大的作用，即搞得团队如沙盘，人心涣散。  “一司两制 ”也发挥了 、多头管理严重，效率低下 如果你在调整时间的时候只有一个人有手表， 那他给你说的时间你会深信不疑， 但如果 有两个人都有手表的时候你就该疑惑了： 究竟是哪个时间准确啊？进而犹豫不定。 企业中的 多头管理造成当事者左右摇摆， 拿不定主意， 到底该听谁的呢？这个事情还没办完， 那个又 交代事情做，这是说要这样做，那个说要那样做，无奈两个都是领导，都得听啊，结果事情 办糟了两头落埋怨， 平日里一天就可以解决的事情这下要三五天还没办了。 结果当事者还落 个办事效率低下、能力不强的评价，冤不冤呐！ 4 、 各方面低于行业标准 工资待遇方面已经低于行业标准了，而休息日方面行业里基本上都是月休息  4 天，人 家就 2 天，行业八点半上班，人家就八点，这半小时可以干好多事呢！员工吃饭时间不许 超过半小时，当然不吃饭更好，这样他们就可以创造更多的效益，嘿嘿，任凭你们骂，如今 可是金融危机啊， 处处减员裁员搞得你们很不好过吧， 就算我想办法克扣你们也得忍气吞声。 你们还应该感谢公司给你们就业的机会， 给你们发工资， 再敢胡说就炒了你们一个个， 虽然 吃人是犯法的， 可俺可以效仿扒皮周先生， 这样就不犯法了嘛！ 嘿嘿，俺还是没事偷着乐吧， 谁说金融危机不好啊，以后俺就天天高唱：金融危机好， 金融危机好， 金融危机下俺的支出 费用减少了。。。。。如此小家子气，怎能成大器？员工怎肯卖力？ 5 、 不尊重和体恤员工 晚上八点多到了仓库看到员工在吃饭， 见面第一句话居然是问货发完了没有。 听到此话 笔者无言，处处讲以人为本，如此看来应该是干活时以人为本。 如此这般这个团队能有凝聚力么？团队能够产生向心力么？员工能够对公司忠诚么？ 劣币驱良币，有能力的越来越少，几乎走光， 即使留在这里的也是在等待时机。一旦有好的平台，毫不犹豫走人那是肯定的事情。没人了就继续招聘，再继续培训，这个成本也不小， 最后发展到盘点库存居然要销售经理亲自上阵， 呵呵，公司上下忙得不亦乐乎。 销售后勤一 片混乱。 个人收集整理 仅供参考学习 终归一句话，就是该公司不注重制度的执行跟人性化的管理， 公司所有者带